እንዴት ዋስትና ስር አንድ ስልክ ገንዘቡን ለመመለስ? ስልክ ዋስትና ላይ የይገባኛል ጥያቄ

የ ሸቀጦች እና አገልግሎቶች ጋር የተያያዙ ጉዳዮችን ሁልጊዜ ሰዎች ላይ ፍላጎት ናቸው. ሩሲያ, ሸማቾች መብት ጥበቃ እንኳ ልዩ ሕግ ውስጥ. ይህም ተብሎ - "ሸማቾች 'መብቶች ጥበቃ ላይ.

ዛሬ እኛ የእርስዎ ስልክ ዋስትና የሚሆን ተመላሽ ማግኘት እንደሚችሉ ይማራሉ. እንዲህ ማድረግ እንኳን የሚቻል ነውን? ምንም ዓይነት ሁኔታዎች ገንዘቡን ለመመለስ, እና ምን ሥር ይሆናል - ማቅረብ አይደለም? እነዚህ ሁሉ ጥያቄዎች መልስ በታች ይሰጠዋል. ከሌሎች ነገሮች መካከል, እኛ ይህም ገና ጊዜው ያለፈበት አይደለም ዋስትና ያለው ጥሪ በጽሑፍ ደንቦች የይገባኛል ማሟላት ይችላሉ. ሂደት ምን ገጽታዎች ትኩረት መስጠት? እያንዳንዱ የሚችል ለገዢው ለማስታወስ የሚያስችል ጥናት ሂደቶች ምን አለን?

የዋስትና - ሀ ...

የመጀመሪያው ነገር ምን የዋስትና ጊዜ መረዳት መሆን. ይህ ቃል ጋር ለዘላለም መሣሪያዎች የገዙ ማን እያንዳንዱ ሰው የሚያውቋቸውን መሆን አለበት. በተለይ በቴክኒካዊ ግንባታ የተወሳሰበ.

የ የዋስትና ጊዜ - አንድ ምርት አምራቹ ክፍያ ጥገና, ወይም ምርመራዎችን ክፍል ክፍሎች ምትክ ነጻ ነው ወቅት ጊዜ. እንዲህ ያለ ሰነድ ሁሉ መግብሮች እና ማሽኖች ላይ ተግባራዊ ነው. እዚህ ስልኮች ምንም የተለየ ነው. በተጨማሪም ተገቢ የምስክር አወጡ.

ስለዚህ እናንተ ስልክ ላይ ዋስትና ይሰጣል? ስብስብ ጊዜ (አብዛኛውን ጊዜ 12 ወራት) ውስጥ, ገዢው አይችሉም ይሆናል:

• አገልግሎት ማዕከል ውስጥ ነጻ ምርመራ መሣሪያ ለመምራት;
• በተመሳሳይ ላይ የተሰበረ ወይም የተሰበረውን-ታች ስልክ ተካ;
• የአገልግሎት ማዕከል መጠገን ነጻ መሣሪያ.

ይህ ወረቀት በሁሉም መሳሪያዎች ላይ መደበኛ መሣሪያዎች አስገዳጅ ክፍል ነው. የገዢ አግባብነት መገኘት ማረጋገጥ አለባቸው የዋስትና ካርድ. አይደለም ከሆነ, ስልክ ግዢ አይመከርም. ሁሉም በኋላ ከሆነ ዜጋ ነፃ ጥገና ወይም ምትክ ምንም መብት አይደለም. ይህ አመለካከት ሰዎች መካከል አብዛኞቹ በ ተጋርቷል ነው. ይህ በእርግጥ ነውን?

ለመተካት የሚያስችል ዕድል አለ

ይህን ባህሪ ለመረዳት, በእርስዎ ስልክ ዋስትና መቀየር ይችላሉ እንደሆነ መልስ ይኖረዋል. እንዴት ነው ይህን ሐሳብ ሕጋዊ ነው?

በሩሲያ ውስጥ, ለመለወጥ እና ዋስትና ስር ከክፍያ ነፃ አሃድ ለመጠገን አይፈቀድም. ይህ ስህተት ወደ ዘመናዊ ስልክ በንድፈ ይቻላል መተካት ማለት ነው. በተግባር ግን ይህ ብቻ በጣም ቀላል አይደለም. በተለይ እርስዎ መለያ አንዳንድ ሁኔታዎች ወደ አይወስዱም ከሆነ. ቀጥሎም, በዚህ ጉዳይ ላይ ለወደፊቱ የተለያዩ አማራጮችን እንመለከታለን. የሾርባ ነገደበት ምንዛሪ አይደለም መሆኑን ሞባይል ስልክ መደብሮች የትኞቹ ዘዴዎች ናቸው? እንዴት ተመላሽ የሚሆን አንድ ጥያቄ ለማድረግ እና ጉድለት ምርት ተመላሽ ማግኘት? እንዲህ ሁኔታዎች በቅድሚያ ማዘጋጀት ከሆነ (ይህም ሁልጊዜ ማድረግ ይመከራል), ብዙ ችግር ያለ ሐሳቦች መገንዘብ ይቻላል. ዋናው ነገር ያላቸውን መብቶች ማወቅ እና ማጭበርበር እና ዘዴዎች ሻጮች ውስጥ ይካሄዳል.

ይህ ጠቃሚ ሊሆን ይችላል

እንዴት ዋስትና ስር አንድ ስልክ ገንዘቡን ለመመለስ? ማስታወስ አለብን ነበር ይህም የመጀመሪያው ደንብ, - ሁሉም ሰነዶች እና ወረቀቶች ለማዳን ነው. እያንዳንዱ የገዢ መሣሪያዎች አንድ የተወሰነ ስብስብ ጋር መደብር ግዢዎችን. እና መጠበቅ አለባችሁ. አለበለዚያ, ተመላሽ ገንዘብ ወይም ልውውጥ ችግር ሊሆን ይችላል.

እንደ ደንብ ሆኖ, በሞባይል ስልክ ጋር ሳጥን ውስጥ ሊገኙ ይችላሉ:

• መሣሪያ ራሱ;
• የባትሪ መሙያ;
• ባትሪ;
• ስርዓተ መመሪያዎች;
• አንድ ፒሲ (ዩኤስቢ) ጋር ግንኙነት ለ ገመድ;
• ወደ ስልኩ የዋስትና ካርድ, ሰው ገዛሁ.

ሁለተኛውን መሣሪያ ፊት ሁሉ ገዢ ሊያሳስበን ይገባል. ቀደም ሲል እንደተጠቀሰው, በ ዋስትና በሌለበት ግዢ መቆጠብ የተሻለ ነው. እነዚህ ሁሉ ክፍሎች ለማስቀመጥ የሚፈልጉትን (አንዳንድ ዘመናዊ ስልኮች ደግሞ እንደ መከላከያ ፊልም ወይም የጆሮ ማዳመጫ እንደ መለዋወጫዎች አላቸው). ይህ ሳጥን ጋር የሚፈለግ ነው.

በቼኩ ላይ ያለውን ስሌቱ ባሻገር ለገዢው ይሰጣል. መመለስ ወይም ዘመናዊ ስልክ መለዋወጥ የሚፈልጉ ከሆነ, አስገዳጅ አይነታ ነው. ይህ ግብይቱ ማረጋገጫ አንድ ዓይነት ነው. ምንም ደረሰኝ? ከዚያም ሁሉም ተግባር አፈፃፀም በተመለከተ መርሳት ይችላሉ. ያለሱ, አንድ የተወሰነ መደብር ስልክ መግዛት አይሳካም መሆኑን ማረጋገጥ.

ተገቢውን ጥራት

ጥናቱ ጥያቄ ውስጥ አንድ ትልቅ ሚና ያለውን ዕቃዎች አንድ ጥራት ይጫወታል. እንዴት ዋስትና ስር አንድ ስልክ ገንዘቡን ለመመለስ? የ ወሳኝ እርምጃ በፊት ገዢው የይገባኛል ምክንያት ማሰብ ይኖርባቸዋል.

ነገር ቀን ድረስ, ጥሩ ጥራት ያለውን እቃዎች ተመላሽ ሊሆን የሚችል ነው. ነገር ግን በተወሰኑ ሁኔታዎች እና ሰዓት ገደቦችን በታች. ይህ ምንድን ነው?

ማንኛውም ዘመናዊ ስልክ በቂ ጥራት በሚከተሉት ሁኔታዎች ሥር ወደ መደብሩ ለመመለስ የተጠየቀው ናቸው:

• መሣሪያ ቀለም, ቅርጽ ወይም መጠን በ አይመጣም;
• እቃዎቹ, ሙሉ ለሙሉ በውስጡ አቀራረብ መያዝ ነው, ጥቅም ላይ ሁሉ ፋብሪካ ማኅተሞች እና ሶኬቶች ያለው አይደለም.

ምን ጥያቄ ላይ ገደቦች ስለ? የገዢ የግብይቱን ቀን ጀምሮ በ 14 ቀናት ውስጥ መደብር ወደ ተንቀሳቃሽ መሳሪያ መመለስ ይችላሉ. ይህ ደንብ ሸማቾች 'መብቶች ጥበቃ ላይ "በህግ ቁጥጥር ይሆናል. ይህ ዘመናዊ ስልክ ላይ ጉድለት በሌለበት አሁንም ተመልሰህ መጥተህ መልሰው ገንዘብ ማግኘት ይችላሉ ማለት ነው.

ጥሩ ጥራት በቴክኒክ ውስብስብ ንጥሎች

እንዴት ዋስትና ስር አንድ ስልክ ገንዘቡን ለመመለስ? እንዲያውም, ሁሉንም ነገር ሊመስል ይችላል ያህል ቀላል አይደለም. ነገር ስልኮች በቴክኒካዊ ብቃታቸው ምርቶች ዝርዝር ውስጥ የተካተቱ ናቸው መሆኑን ነው. ስለዚህ, ገዢዎች እና ሻጮች አብዛኛውን ጊዜ አለመግባባቶች አላቸው.

ወደ ደንቦች መሠረት, እነርሱ አይቀሬ ከሆነ ጥሩ ጥራት በቴክኒካዊ ብቃታቸው ምርቶች, ሊሆን አይችልም ይመለሳል. በዚህ መሠረት, ይህ ተግባር አፈፃፀም በተመለከተ መርሳት ይቻላል. ለመመለስ ወይም ለመለወጥ, እንዲህ ያለ መሣሪያ ብቻ መደብር ለሚያካሂደው ምንም እርምጃ ማዕቀፍ ውስጥ የሚቻል ይሆናል. ወይስ ጥሩ እምነት ሻጭ ውስጥ.

ነገር ግን ቴክኒካዊ አስቸጋሪ ያልሆነ ጥራት እቃዎች በመለዋወጥ ወይም መመለስ ይቻላል. ብቻ የተወሰኑ ባህርያት እና ቅላጼ ጋር.

ተገቢ ያልሆነ ጥራት ውስብስብ መሣሪያዎች

ስልኩ ደካማ ጥራት ለመመለስ ምን ያስፈልገናል ከሆነ? በሕግ ሥር, በዚህ ሁኔታ ውስጥ በቴክኒክ ውስብስብ ምርቶች ከገዙበት ቀን ጀምሮ በ 15 ቀናት ውስጥ ልውውጥ ናቸው. ከዚያም ይህ መብት, ገዢው አጥተዋል.

ነገር ግን በየትኛውም ቦታ የማይካተቱ አሉ. መለዋወጥ ወይም በሚከተሉት ሁኔታዎች ውስጥ ሊሆን ይችላል ገደብ በኋላ ደካማ ጥራት በቴክኒካዊ ብቃታቸው ምርቶች ገንዘብ ለመጠየቅ:

• ወደ ዘመናዊ ስልክ ጉልህ መሰበር (ጋብቻ) አገኘ;
• ጉድለት ያለውን እርማት ለማግኘት ቀነ ጥሷል ቆይተዋል (ቀዶ ለ 45 ቀናት የተሰጠው ነው);
• በ ዋስትና ወቅት ከሆነ, መሣሪያው ምክንያት የማያቋርጥ ጥገና እና ንዲታረሙ መሳሪያ መጠን ውስጥ ከ 30 ቀኖች በላይ ጥቅም ላይ ሊውል አልቻለም.

በዚህ ጉዳይ ላይ ምንም ተጨማሪ ደንቦች የለም. ይህ ዘመናዊ ስልክ ግዢ ቀን ጀምሮ ከ 15 ቀናት ቆይቷል ከሆነ ጥቃቅን breakages ወይም ጉድለት ጋር, እነርሱን መቀበል አለባቸው.

ተገቢ ያልሆነ ባሕርይ እቃዎች ስለ

አሁን ይበልጥ የተለመዱ ሁኔታዎች በተመለከተ ጥቂት. ምን የተሰበረ ስልክ ዋስትና በታች ከሆነ? ይህም መመለስ ይቻላል?

እንደ የሩሲያ ገዢዎች ተገቢ ጥራት ማንኛውም ምርት ያላቸውን ገንዘብ መጠየቅ ይችላሉ ውስጥ, እንዲህ ቆይቷል. እና ዋስትና ቆይታ የሚቻል ለማድረግ. ቀደም ሲል የቀረበውን የጊዜ እጥረት ብቻ 100% serviceable መሣሪያዎች ተገቢ ነው.

የ የዋስትና ጊዜ ትእዛዝ ውጭ ወይም ሥጋዬ ነው መመለስ ስልክ - እያንዳንዱ ደንበኛ የሆነ ህጋዊ መብት ነው. ሻጩ ቀዶ ጥገና E ምቢ ከሆነ, እሱ ቅሬታዎን ይችላሉ. ምን አሳልፈዋል ገንዘብ መልሰው ለማግኘት ምን ማድረግ?

ለማነጋገር

ሁሉም በጣም ቀላል. በተለይ ከሆነ ዜጋ አንድ ዘመናዊ ስልክ ከ ደረሰኞችን እና ሰነዶችን አቆይታለች. እነሱ ባይኖሩ ኖሮ እንዲህ ቆይቷል እንደ እውነታው ወደ ሐሳቦች ማለት ይቻላል የማይቻል ይሆናል ለመተርጎም.

ይህ (እርግጥ ነው, መላው ዓመት ዋስትና ወቅት) ወደታች በቈረስሁ ጊዜ ምንም ያህል, አንዳንድ መመሪያዎችን መከተል አለባችሁ. እነሱ እንደዚህ ያለ ነገር ይመስላል:

1. ከላይ የተዘረዘሩ ሰነዶችን ለመሰብሰብ. እነዚህ የግድ ተግባራዊ ዜጋ ማንነት ካርድ (ፓስፖርት).
2. ቅሬታ ጻፍ. ይህን እንዳደረገ ነው እንደሚችሉ ላይ መረጃ ለማግኘት በኋላ ላይ ውይይት ይደረጋል.
3. መደብሩን ያነጋግሩ የት ተጓዳኝ አቤቱታ ጋር ግዢውን,.
4. በጥሬ ገንዘብ ይጠብቁ ወይም ተመሳሳይ መሣሪያ መሣሪያው መለዋወጥ, ነገር ግን ሁኔታ እየሰራን ነው.

በተጨባጭ ግን በጣም ቀላል አይደለም. ሻጮች ብዙውን ጊዜ ደንበኞች ተመላሽ ለማድረግ አሻፈረኝ. ለምሳሌ ያህል, አንዳንድ ጉድለቶች መልክ ምክንያቶች ጥርጣሬ ምክንያት. በዚህ ሁኔታ ውስጥ ምን ማድረግ?

የ ሻጮች ጋር ግጭት

ተስፋ አትቁረጥ. እንኳን ልዩነት ጋር በቀላሉ ደካማ ጥራት ዘመናዊ ስልክ የሚሆን ገንዘብ ለማስመለስ ይችላሉ. ይህ የተለመደ ነው. ዋናው ነገር - በአግባቡ እኩዮቹን.

ሻጩ የተለያዩ ድክመቶች መካከል ብቅ ምክንያት የሚጠራጠር ከሆነ, እሱ በራሱ ወጪ እቃዎችን ጥራት ማረጋገጫ (ወይም አይደለም) ይህም ወቅት ምርመራ, ማከናወን አለባቸው. የምርት ጉድለት ከመግለጹ ጉዳይ ላይ, ገንዘብ ሙሉ ውስጥ ለገዢው ተመልሶ ነው. ወደ ምርመራ ወደ ጉድለት መመሪያ ማንዋል ጥሰት ምክንያት መሆኑን ከወሰነ, ወደ ቀዶ ስለ መርሳት ይችላሉ. በተጨማሪም, ዜጎች መደብር ምርመራ ሁሉ ወጪ መክፈል አለባችሁ.

አንዳንድ ጊዜ ስልክ ላይ ዋስትና አልተጫነም ወይም ጊዜው አልፎበታል መሆኑን ይከሰታል. በዚህ ሁኔታ ውስጥ, በጣም, ገንዘቡን ይችላሉ ይመለሳሉ. ነገር ግን ወደ ምርመራ ለማካሄድ በራሳቸው ወጪ ይኖረዋል. የመግብሩን ከገዙበት ቀን ጀምሮ እስከ 2 ዓመት ከሚፈቀደው ሂደት ያካሂዳል.

ልዩ ሁኔታዎች አሉ. ለምሳሌ ያህል, ከ 24 ወራት ወደ ዘመናዊ ስልክ ግዢ ቀን ጀምሮ ቆይቷል ከሆነ. ከዚያም በውስጡ አጠቃቀም መጀመሪያ በኋላ, ወይም ሕይወት የተወሰነ አምራች ለ 10 ዓመታት ያህል የምትችለውን የተሳሳተ መግብሩን መመለስ. ቀዶ ውስጥ ሞባይል ስልክ ሱቆች የተያያዘ አይደለም - ጥያቄ አምራቹ በቀጥታ መደረግ አለበት. ይህ ሁሉ ጋር አለመኖር ዘመናዊ ስልክ አስፈላጊ እና ገዳይ መሆን አለበት. ውድቀት recoverable ከሆነ, አምራቹ 20 ቀናት ያህል ያለምንም ክፍያ ነው ሊሽር አይደለም ብቻ የተፈቀደ ገንዘብ ያስፈልጋቸዋል. ገዢው በራሱ ወጪ ላይ ጉድለት መንስኤ ማረጋገጥ አለበት.

መመለስ ድምሮች ላይ

አሁን የስልክ ዋስትና ተሰበረች ከሆነ ለመመለስ ይፈቀድለታል ምን ያህል ገንዘብ በተመለከተ ጥቂት. ይህ ጉዳይ ብዙውን ጊዜ አወዛጋቢ የሆነ ጉዳይ ነው.

በመጀመሪያ, ገዢው የተገዛውን መሣሪያ ሙሉ ወጪ ልከፍለው ግዴታ ነው. ሁለተኛ, እያንዳንዱ ዜጋ ምርመራ እና ጥገና የተሳሳተ ዘመናዊ ስልክ ጋር የተያያዙ ሁሉንም ወጪ ማካካሻ የማግኘት መብት አለው. የስልኩ ዋጋ ጨምሯል ከሆነ ሦስተኛ, ይህም ወጪ ውስጥ ያለውን ልዩነት ክፍያ መጠየቅ ይቻላል.

አንዳንድ ጊዜ በገዢ አንድ ጊዜ አሳልፈዋል በላይ ተጨማሪ ገንዘብ ማግኘት የሚችል መሆኑን ይከተላል. በተግባር እንዲህ ሁኔታዎች ተስፋ እናደርጋለን እነሱ ዋጋ አይደሉም, እጅግ በጣም አናሳ ነው.

እንዴት ብድር ላይ ዘመናዊ ስልክ ያለውን ማግኛ ለመሆን? ተመለስ ስልክ ከዚያም ቀደም የታቀደው መመሪያዎች ያልፋል. ገንዘብ መሣሪያው ወጪ መጠን ተመልሶ ነው. በተጨማሪም, ገዢው የከፈለው ቆይቷል ያለውን ብድር ላይ ወለድ ካሣ ከፈለ አለበት.

አሳቢነት እና ተመላሽ ውል

ምን የጊዜ ገደብ ዋስትና ስር በስልክ ጥያቄ በጽሑፍ ለመቅረብ ይመከራል? ስንት ጉዳዩ ይሰማሉ? ለምን ያህል ጊዜ እኛ ከመደብሩ መጠበቅ እና ገንዘብ?

በሩሲያ ውስጥ ዛሬ, ሞባይል ስልኮች የሚሆን የገንዘብ ካሳ ላይ ሁሉንም የይገባኛል ጥያቄዎች በ 10 ቀናት ውስጥ ይቆጠራሉ. ሱቁ ሰነዱን ምላሽ አይደለም ከሆነ, ወደ ፍርድ ቤት ማመልከት ይችላሉ.

ይህ መሣሪያ ምርመራ ወይም የጥገና 45 ቀናት ውስጥ መደረግ ያለበት መሆኑን ማስታወስ አስፈላጊ ነው. ዜጎች መግብሩን ጉዳት ለመጠገን እና ለማስወገድ ቃል ከሆነ ስለዚህ መጠበቅ አለባችሁ.

ምን መመለስ አይችልም

ከአሁን ጀምሮ, ይህ ዋስትና ስር አንድ ስልክ የሚሆን ገንዘብ ማግኘት እንደሚችሉ መረዳት ይደረጋል. አንዳንድ መሣሪያዎች ለማግኘት ወጪ መልሶ ለማግኘት አይሰራም?

ቀደም ሲል እንደተጠቀሰው, ሁሉም ዘመናዊ ስልኮች በቂ ጥራት የግድ ይተካል ወይም ሱቅ ተመልሶ ይገባል. በተመሳሳይ ጊዜ በአዲስ ስልክ ላይ ያለውን ዋስትና ደግሞ ዘምኗል ነው. እንዲህ ያሉ ምርቶች ገንዘብ ወደ ደንበኛው ጥያቄ መመለስ ግዴታ ነው.

ዘመናዊ ስልኮች መካከል, የማይመለስ, የሚከተለውን መምረጥ ይችላሉ:

• በግዢ ጊዜ ከ 2 ሳምንታት ቆይቷል ከ ከሆነ ጥሩ ጥራት ያለው መሣሪያ;
• ደካማ ጥራት በቴክኒክ ውስብስብ ሾርባ, የይገባኛል ዝውውሩ በኋላ ከ 15 ቀናት ተነሥተው ከሆነ.

ምንም ተጨማሪ ገደቦች. ሌላ ምን ብሎ በእርስዎ ዘመናዊ ስልክ ዋስትና ላይ አንድ ጥያቄ ማድረግ የሚፈልግ ከሆነ, ለእያንዳንዱ ደንበኛ ማስታወስ ይኖርበታል? ይህ ሰነድ ምንድን ነው? ምን ሊኖረው ይገባል?

በጽሑፍ የይገባኛል ደንቦች

ዋስትና ስር በስልክ የይገባኛል በገዢው ብቻ በግል በጽሑፍ የሚቀርብ ይሆናል. ይህ ሰነድ ሊሆን እንደሚችል ማስታወስ አስፈላጊ ነው:

• በእጅ የተጻፈ;
• አታሚ እና ተኮ በመጠቀም ታትሟል.

ምንም በሰነዱ ጽሑፍ ውስጥ ያለው ዋና ልዩነት. ማንበብ ይቻላል ይህም አንድ እውነተኛ ወረቀት, መሆኑን ዋናው ነገር.

በጽሑፍ ሌሎች ደንቦች - የንግድ ቅጂና ይህም አጠቃላይ መርሆዎች. ቁልፍ ነጥቦች መካከል ያለውን የይገባኛል ጥያቄ በተለይ መዋቅር ተለይቶ ሊታወቅ ይችላል.

ይህም እንደዚህ ያለ ነገር ይመስላል:

1. "ባርኔጣ" ሰነድ. ይህ ገጽ የላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ ነው. ይህ ሰነድ ተልኳል የትኛው ውሂብ መደብር, መጻፍ አስፈላጊ ነው. እና የግል እውቂያ - በተጨማሪ, "ቆብ" አመልካቹ በተመለከተ መረጃ ይሰጣል.
2. ስም. ይህም በአዲሱ መስመር ጋር በገጹ መሃል ላይ የተጻፈ ነው. የ "የይገባኛል" መጻፍ አለበት. የተሰጠው ቃል በታች መስፈርት መጻፍ ይመከራል. በእኛ ሁኔታ, ስም ሆኖ ይታያል "ዋስትና ስር የስልኩ ተመላሽ የሚሆን ይገባኛል."
3. ዋናው ክፍል. ይህ ምን እየተከሰተ እንዳለ መግለጫ የያዘ ነው. ይህ የይገባኛል ማንነት ነው ማለት ይቻላል. የለም, በተቻለ መጠን, ነገር ግን አጠር ያሉ እና ነጥብ እንደ ትክክለኛ መሆን ቅሬታዎች እና ፍላጎት መካከል ያለውን መንስኤዎች በተመለከተ ሊነግሩን ይገባል. ከዚያም የይገባኛል ጋር የተያያዙ ሁሉም ሰነዶች ቁጥር ዝርዝር መዘርዘር አለብህ.
4. ማጠቃለያ. የ ወረቀት ይህ ክፍል አብዛኛውን ጊዜ ማመልከቻ ቀን እና የአመልካቹን ፊርማ ያካትታል.

ያ ነው ሁሉም ነገር. በጽሑፍ ቅሬታዎችን ላይ ምንም ተጨማሪ ተኮር ደንቦችን. ይህ ሰነድ ጋር መደብር ያለውን እውነታ ለማስተካከል ይመከራል. ይህ ዜጋ ግድፈቶች መካከል ክስተት ውስጥ ጥበቃ ለማግኘት ወደ ፍርድ ቤት ይግባኝ የማለት መብት ነበረው መሆኑን ማረጋገጥ አስፈላጊ ነው.

ናሙና

ስልክ ዋስትና በሕግ መሠረት በአምራቹ ነው የተዘጋጀው ልብ አስቀድሞ በተቻለ ነበር ነው. አብዛኛውን ጊዜ 12 ወራት ነው. አንዳንዴ 6 ወራት ወይም ለበርካታ ዓመታት ዋስትና ጋር መግብሮች ማግኘት ይችላሉ.

እንዴት የዋስትና ጊዜ ውስጥ ነው ያለውን ተንቀሳቃሽ መሣሪያ የሚሆን ገንዘብ ተመላሽ የይገባኛል ያደርጋል? ለምሳሌ ያህል, እንዲህ ዓይነት:

"እኔ, (ፓስፖርት ጨምሮ አመልካቹ ስለ ውሂብ,), እኔ መደብር (መረጃ ሶኬት) በዚህ መሣሪያ ላይ ገዝተው ወደ እኔ አንድ ተንቀሳቃሽ ስልክ (ሞዴል) ገዙ. (የግብይቱን ቀን) መጠን (ድምር) ውስጥ ያለኝን ገንዘብ እኔን መልሰው ይሰጣሉ እባክህ. ይህ ነው (በ የዋስትና ካርድ ማብቂያ ቀን) ወደ ዋስትና. (አደጋ ቀን) እኔ በሞባይል ስልክ ወስዶ ለማብራት ሞክረው ነበር. መሣሪያው ለማውረድ እና ከጥቂት ደቂቃዎች በኋላ ራሱን ማጥፋት ነው. በድጋሚ-ለማስቻል ሁኔታዎች ከተሟሉ ቆይተዋል. ባትሪው ክፍያ 100% በማሳየት ላይ ሳለ. (ቀን) እኔ ይህም ተካሄዶ ነበር እና እሷ አንድ የማኑፋክቸሪንግ ጉድለት ሞባይል ስልክ ካርዶች ተለይተዋል. ገለልተኛ ኤክስፐርት. እኔ የሚከፈልበት ጥገናው (መጠን) ለ. ወደ ዘመናዊ ስልክ (ሞዴል) የሚከፈለው የገንዘብ መጠን ውስጥ እኔን ገንዘብ ካሣ ከፈለ, እንዲሁም መሣሪያዎች ወጪ መርምሮ ለማግኘት እባክዎ. "

ይህ የይገባኛል ጥያቄ ያካተተ አይደለም. ይህ የናሙና ዋና አብነት ሰነድ ብቻ ትንሽ ክፍል ነው. ይህ ወረቀት መቅረብ ያለውን ማንነት ለመረዳት ያስችለናል.

ባትሪዎች እና ክፍሎች ስለ

ብቻ ሊነሳ የሚችል የመጨረሻው ጥያቄ, - አንድ የተሳሳተ ባትሪ ወይም በሌሎች አካሎች ጋር በስልክ የሚሆን ገንዘብ ተመላሽ ነው. እንዲህ ዓይነት አሠራር ለመፈጸም ይቻላል? አዎ. ይህም ጥቂት ቀላል ህጎች ማስታወስ በቂ ነው. pretensions ጋር ህክምና መርህ መቀየር አይችልም.

አምራቹ አለበለዚያ ከሌለው ስልኩ ባትሪዎች ላይ ያለውን ዋስትና, መሣሪያው በራሱ ላይ እንደ በትክክል ተመሳሳይ ይሆናሉ. በጥንቃቄ የዋስትና ካርድ ለመገምገም ጋር በቂ. ባትሪውን ወይም ዘመናዊ ስልክ ማንኛውም ክፍሎች ላይ እንደሆነ ምንም የተጠቀሰ ነገር ዋስትና ስር የለም አይደለም ከሆነ, በቅጹ ላይ አመልክተዋል ጊዜ ወቅት የይገባኛል ወደ ሱቅ ለማነጋገር ነፃነት ሊሰማቸው ይችላል. ዋናው ነገር - ስለ ሸቀጦች ክፍያ የሚጠቁመውን ስልክ ላይ ሰነዶች እና ቼኮችን ማድረግ.

ውጤቶች

ምናልባት ይህ እነርሱ ለእያንዳንዱ ሸማቾች ማወቅ አለብን ሁሉ ነው. "ስልክ ዋስትና - የእኔን መብቶች" ርዕስ ላይ አሁን ጀምሮ ከእንግዲህ ችግሮች ያስከትላል. የእርስዎ ዘመናዊ ስልክ ሁሉም ሰነዶች ያለው ከሆነ, በቀላሉ አንድ ጥያቄ ማድረግ እና ደካማ ጥራት ያለውን ግዥ ገንዘብ ተመላሽ ማግኘት ይችላሉ. እርግጥ ነው, መሳሪያ ራሱ በመደብሩ ውስጥ መክፈል ይኖርብዎታል.

እንዲያውም, ሁሉንም ነገር ይመስላል ይልቅ በጣም ቀላል ነው. ሻጮች ብዙውን ጊዜ ገዢዎች መብት የሚጥስ ይሞክሩ. ጊዜው ደግሞ በቂ ጥራት, ከባድ ጉድለት አሳይቷል ከሆነ ልውውጥ ወይም በማንኛውም ጊዜ ሸቀጦች የሚሆን ገንዘብ መመለስ መሆኑን መረዳት አስፈላጊ ነው. ነገር ግን serviceable መሣሪያ አቀራረቡ ለማዳን ጊዜ ብቻ እንዲመለሱ ፈቀደ, እና ግዢ በ 14 ቀናት ውስጥ ነው. እንኳን በቴክኒክ ውስብስብ መሣሪያዎች ልውውጥ ወይም ተመላሽ መቀበል ያስፈልጋል.

አንድ ዜጋ ድንገት ስልክ ሰበሩ ከሆነ, ይህ መላውን የዋስትና ጊዜ አንድ ልውውጥ ወይም ተመላሽ ገንዘብ መጠየቅ ይችላሉ. በዚህ ጉዳይ ላይ ዋናው ችግር ምርመራ መሣሪያ ነው. እኛም ዘመናዊ ስልክ መጀመሪያ ጉድለት የተገዛ መሆኑን ሱቆች ማረጋገጥ አለብን. በተግባር, ያላቸውን መብቶች ለመከላከል ሩቅ እያንዳንዱ ገዢ ነው.