ኩሪየር አገልግሎት "SDEK": ስለ መካከል ሠራተኞች, አገልግሎቶችን እና ባህሪያትን ግብረ መልስ

የሩስያ ውስጥ አገልግሎቶች የገበያ የመጓጓዣ እና እቃዎችን አሰጣጥ ላይ በየዓመቱ እየጨመረ ነው. በዚህ አካባቢ ጠንካራ ውድድር ቢኖርም ሁልጊዜ አገልግሎት ያላቸውን ደንበኞች ይበልጥ አመቺ ውሎች ለማቅረብ ዝግጁ የሆኑ አዳዲስ ኩባንያዎች አሉ.

እርግጥ ነው, እያንዳንዱ አገልግሎት አገልግሎት የተለየ ነው, ነገር ግን ሁሉም ተፎካካሪ ኩባንያዎች ጋር ሲነጻጸር አንዳንድ ጥቅሞች አላቸው. በዚህም ምክንያት, የእኛ ሀገር ውስጥ ብዙ አገልግሎት አሰጣጥ በጣም ተወዳጅ ናቸው.

ዛሬ እኛም "SDEK" ተብሎ ይህም በጣም ታዋቂ አገልግሎት, ስለ መነጋገር ይሆናል. በዚህ አገልግሎት ስለ ማግኘት እንደሚችሉ የደንበኛ ግምገማዎች አገልግሎት ከ 2000 ጀምሮ ሲሠራ ቆይቷል መሆኑን ያመለክታሉ. በዚህ ጊዜ, እርግጥ ነው, ኩባንያው በመላው አገሪቱ ትዕዛዞች መላክ እና መቀበል ማን መደበኛ ተጠቃሚዎች አንድ ጠንካራ መሰረት ሊጠራቀም ችሏል.

ይህ ገበያ በሌሎች ተወካዮች እንዴት እንደሚለይ እኛ ኩባንያ ይሰጣል ምን አገልግሎቶች መተንተን በዚህ ርዕስ ውስጥ, አገልግሎት ምን ደረጃ ለደንበኞቹ ለማቅረብ ዝግጁ ነው. የመረጃ ምንጭ እንደመሆኑ መጠን እኛ በተለያዩ የመስመር ላይ ምንጮች የወሰነ አንድ ኩባንያ "SDEK" ለደንበኛ ግብረመልስ, ሰራተኞች, እንዲሁም እንደ መረጃ ተጠቅሟል.

አጠቃላይ መረጃ

ተጨማሪ ዝርዝር ውስጥ አገልግሎት የሚገልጹ በፊት, ኩባንያው በተመለከተ አጠቃላይ መረጃ ይሰጥዎታል. ቀደም ሲል እንደተመለከትነው ስለዚህ, ሥራውን አገልግሎት ኋላ በ 2000 ጀመረ. በዚህ ጊዜ, ኩባንያው "SDEK" (ግምገማዎች መሆኑን ያረጋግጡ) ብቸኛ ዓላማ የራሱ ደንበኞች ወደ ከፍተኛው በተቻለ አገልግሎት (ትዕዛዞች ወቅታዊ አፈጻጸም, አዳዲስ ቴክኖሎጂዎች አማካኝነት ጨምሯል ውጤታማነት) ማቅረብ ነበር. እነዚህ ሁሉ ሌሎች ችግሮች በየጊዜው ኩባንያው በ ገጥመውታል.

ምልክቶች

ኦፊሴላዊ አገልግሎት ጥቅሞች መካከል የሚያካትቱ ድረ ገጽ ላይ እንዲህ ብሏል: የደንበኛ ትኩረት, ኩባንያው በጣም ብቃት እና ኃላፊነት ሠራተኞች ለመሳብ, እያንዳንዱ ትዕዛዝ አፈጻጸም, ቡድን መንፈስ ሰራተኞች ከ ትርፍ ጨምሯል. ሰራተኞች ኩባንያው "SDEK" ግምገማዎችን ሲገልጽ በእርግጥ የየዕለቱን ደረጃ ላይ ፊት ለፊት እነዛ ማጣቀሻ ነጥቦች, ነው ይላሉ.

ኩባንያው ከፍተኛ ግቦች ለማሳካት በልማት ጎዳና ላይ በየጊዜው ነው. እነዚህ በየጊዜው, ገበያ ማጥናት አፈጻጸም ለማሻሻል አንዳንድ አዳዲስ ዘዴዎችን ማስተዋወቅ ማን ያላቸውን ሰዎች ስልጠና ማካሄድ. ግለሰቦች እና ኩባንያዎች ሁለቱም - ያላቸውን እርዳታ ጋር, ኩባንያው በእርግጥ የገበያ ድርሻ መጨመር እና ተጨማሪ እና ተጨማሪ አዳዲስ ደንበኞችን በማግኘት, እያደገ ነው.

ጥቅሞች

"SDEK" ያለውን አገልግሎት ጥቅሞች ላይ እንደተገለጸው ኩባንያው ዋና ጣቢያ ላይ. የደንበኛ ግብረመልስ, እኛ አንዳንድ ሀብቶች መገኘታቸውን ለማረጋገጥ ይመስላል አግኝተዋል. በተለይ, ይህ የተተረጎመው አገልግሎት ተመጣጣኝ እና ምክንያታዊ ዋጋ ነው, ትብብር, ከባድ መካከል ተለዋዋጭ ውሎች መረጃ ድጋፍ በእያንዳንዱ ትዕዛዝ, ሸቀጦች ሂደት ውስጥ ብቃት ከፍተኛ ዲግሪ, ተጨማሪ አማራጮችን ደንበኛው ይገኛሉ. ሌላ አገልግሎት ማካሄድ አይችልም ነበር - ለምሳሌ ያህል, በቀላሉ ሸቀጦች መካከል እንኳ መደበኛ ያልሆኑ ምድቦች የመላኪያ ማደራጀት ይችላሉ.

አገልግሎቶች

ኩባንያው የራሱ ለደንበኞች የሚሰጠውን አማራጮች ዝርዝር, በዚያው ክፍል ውስጥ ኦፊሴላዊ ድረ-ገጽ ላይ መቀመጡን. ይህ ኩባንያ "SDEK" የራሱን ለማቅረብ ዝግጁ ነው ምን አገልግሎቶች አይነት ይነግረናል. የመስመር ላይ ግዢ, በግልጽም ማድረስ, በግልጽም ማድረስ, ወጪ ቆጣቢ, ዓለም አቀፍ, የአየር ማመላለሻ: ይበልጥ አመቺ ተጠቃሚዎች የተወሰኑ ምድቦች ውስጥ ያለውን ፍላጎት ለማገልገል ሲሉ, የጣቢያው ንዑስ-ምድቦች ተለጥፏል. ዕቃዎች ክላሲክ እንቅስቃሴ አገልግሎቶች በተጨማሪ የቀረበ አገልግሎት ይገኛል, እና ከእነርሱ ተጨማሪ አይነት አማራጭ: እንዲሁ ላይ በተገለጸው አድራሻ, ሰነዶች በግልባጭ መላኪያ አበባ እና የተለያዩ ስጦታዎች ማድረስ, የደንበኛ መሰረትን የመላኪያ, ለመገንባት ትዕዛዞች እና.

ይህ ድረ ገጽ ላይ ልዩ ክፍል ውስጥ ይፋ ከሆነ እነዚህን አካባቢዎች እያንዳንዱ, በትዕዛዝ ላይ ነው. እኛም "SDEK" (የሞስኮ ወይም ሴንት ፒተርስበርግ - ከተማ ለውጥ የለውም) ግምገማዎች ለማግኘት ከሆነ, እኛ ምክሮችን በ "መደበኛ" መላክ ብቻ ሳይሆን በተያያዘ ያያሉ. ሰዎች, በ አስተያየቶች ይፈርድ ደግሞ ኩባንያ ጋር እና አገልግሎቶች እምብዛም የተለመደ አይነቶች ላይ ያላቸውን ተሞክሮ ያብራሩ.

መከታተያ

የራሳቸውን ድርጊቶች ኃላፊነት, ከደንበኛው አክብሮት, ከፍተኛው በተቻለ አገልግሎት ለመስጠት ፍላጎት: አስቀድሞ ከላይ እንደተጠቀሰው, አገልግሎቱ ደግሞ ካስማዎች ዝርዝር ያካትታል. ይህ ሁሉ ኩባንያው ሥራውን ውስጥ ይጠቀማል ልዩ መሳሪያዎች, በኩል ማሳካት ነው. ከእነርሱ መካከል አንዱ መከታተያ አገልግሎት ነው.

መላኪያ አገልግሎት መምሪያ ተጠቃሚው በማንኛውም ጊዜ ተቀባዩ ይህም የሚጠበቅ ሊሆን ይገባል ጊዜ የሚኖርበት ቦታ ለማወቅ, የእርስዎን ትዕዛዝ ሁኔታ ማረጋገጥ ይችላሉ በሚያስችል መንገድ የተሠራ ነው. አንዳንድ ኩባንያዎች ከሆነ, እንዲህ ጊዜ ይወሰዳል የመከታተል ኮድ, እንደ አንድ መሳሪያ በ "SDEK" በእርግጥ በቁም ጉዳይ ያመለክታል ችላ. እነሆ, ደንበኞች ስለዚህ በተቻለ መጠን አስደሳች መሆኑን ለማረጋገጥ ይሞክራሉ, አስተያየት ዋጋ. እና አገልግሎት "SDEK" አሂድ (የደንበኛ ግምገማዎች, እኛ አገኘ; ይህ ተረጋግጧል).

ትእዛዝ

የተሟላ አገልግሎት ኩባንያ ድር ቁጥጥር ነው በዚህ መንገድ ሥነ ሥርዓት ማዘዝ. ትክክለኛ እንዲሆን, ይህ ዝርዝር ተስሏል, እርምጃዎች መውሰድ ይኖርበታል ምን የእርሱ በምንልክላቸው ወደ ደንበኛው አድራሻ ተልኳል. አንድ ኩባንያ ተቀጣሪ - በመጀመሪያው ቦታ ላይ አንድ ሲሮጥ መደወል ይኖርበታል. ይህ ቅደም ተከተላቸውን ልዩ ቅጽ በመጠቀም እንዳደረገ ነው. ይህም ኩባንያው ድረ ገጾች ውስጥ የቅርብ ነው.

ለመላክ እና ለመቀበል ክብደት, መጠን, አድራሻዎች: ቅጽ ደንበኛው ስለ ምርቱ በጣም ጠቃሚ መረጃ ማስገባት እንዳለበት መስኮች ስብስብ ነው. ይህን ካደረጉ በኋላ, ሥርዓቱ በራስ ወጪ ለማስላት እና ፖስታ አገልግሎት ተወካይ ጥሪ አቀረበ ይሆናል.

የእርሱ መምጣት ላይ, ደንበኛው ስምምነት ትዕዛዝ መላክ ጋር, የ ሲሮጥ ወደ ጭነት የሚያነሳ ሲሆን ይህ ክወና ሰነዶችን ለማከናወን አስፈላጊው ሁሉ ይፈፅማል. በዚህ ደረጃ ላይ አገልግሎት ላኪው ይችላል ይከፍላሉ. እሱ በተቀባዩ ላይ የሰፈራ ወደ ግዴታ ለማላከክ ፈልጎ ከሆነ በዚያ ሁኔታ ውስጥ, ሁለተኛውን ከእርሱ ሲሰጧት ጊዜ ሰጥታኝ ይከፍላል.

ይህ ኦፊሴላዊ ድረ በርካታ የክፍያ ዘዴዎች ይዘረዝራል መሆኑ መታወቅ አለበት. በጥሬ ገንዘብ ወይም ክሬዲት ካርድ - እኛ Webmoney, Yandex.Money, RBK, Mail.ru@Money ያሉ ታዋቂ ክፍያ ስርዓቶች, እንዲሁም ክላሲክ ዘዴዎች ስለ እያወሩ ናቸው. ስሌቱ ተሸክመው ነው ያለው መንገድ, ደንበኛው መምረጥ ይችላሉ.

የግል ቢሮ

ኩባንያው "SDEK" (እኛ በዚህ ርዕስ በመጻፍ አካሄድ ውስጥ ያዘጋጀውን ላይ ግብረመልስ) ያላቸውን ደንበኞች ምቾት የግል የኤሌክትሮኒክስ ካቢኔት ለመጠቀም ዕድል ሰጥቷል. አንተም መገመት ትችላለህ እንደመሆኑ መጠን, ይህ ደንበኛው በማንኛውም ጊዜ, ያላቸውን ትዕዛዞች ሁኔታ ለመመልከት የት በምንልክላቸው ግልጽ ለማድረግ, ማንኛውም አገልግሎት መክፈል የሚችል መሆኑን ለማረጋገጥ የተዘጋጀ ነው. አንተ ድጋፍ በማግኘት ላይ ያለ ሁሉንም አስፈላጊ መረጃዎች ማግኘት ያስችልዎታል ምክንያቱም በጣም አመቺ ነው. ቀደም ሲል እንደተጠቀሰው, የግል መለያ ያስገቡ ይህ (ወደ ገጹ የላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ ያለውን አገናኝ ይጠቀሙ) ኦፊሴላዊ ድረ ገጽ አማካኝነት ብቻ ነው.

የደንበኛ ግምገማዎች

ከላይ እንደተጠቀሰው, በጣቢያው ላይ ተጠቃሚዎች መካከል አብዛኞቹ ኩባንያው ላይ አዎንታዊ ግብረ ለቀው. ይህም, በኋላ ሁሉ, በተግባር ተረጋግጧል: በየጊዜው ላይ ደንበኞች "SDEK" ቁጥር እየጨመረ. ይሁን እንጂ ሰዎች የተለያዩ ችግሮች ጋር አጋጥመዋቸዋል አሉታዊ አስተያየቶች አሉ.

እንደ ደንብ ሆኖ, እኛ የጉምሩክ ተመለሱ ነበር ይህም የጠፋውን በምንልክላቸው ወይም ጭነት, ስለ እያወሩ ናቸው. አሁንም ሰው ኩባንያ አዲሱ ቢሮ አድራሻ እንዲያውቁት እንዳልሆነ ቅሬታዎች እና ተመሳሳይ አስተያየት አሉ. እነዚህ ቅሬታዎች ሁሉ የመስመር ላይ አገልግሎት ሰራተኞች የሚከናወኑ ናቸው, እና እነሱን ለእያንዳንዱ መልሱ ተቋቋመ ነው. ይህ, እንደገና, እንደገና, ኩባንያ ተወካዮች ጋር ጥረት ያመለክታል.

franchising

ኩባንያው ድር ይገኛል "SDEK franchise." እኛ, ስለ ማግኘት ችለዋል ያለው ግብረ የሱን መስክ ውስጥ ንግድ ለመጀመር የሚፈልጉ ሰዎች የሚሆን ጥሩ አጋጣሚ ነው ያሳያሉ ትራንስፖርት.

የ ዓረፍተ (, እንዲያውም, ይህ franchise ነው ነገር) ውስጥ ትርጉም ማንኛውም ሰው የራሱን መላኪያ አገልግሎት "SDEK" ለመክፈት, አንዳንድ ሁኔታዎች በመመልከት እንደሚችል ነው. ይህ ዓላማ, በተለይ, 150 ሺህ ሩብልስ መጠን ውስጥ አንዱንም ለውርደት-ድምር ክፍያ ማድረግ ይኖርብናል እና (ሥራ 7 ኛ ወር ጀምሮ, የድርሰት መልክ) ገቢ ውስጥ 10 በመቶ ይከፍላሉ. በምላሹ, ኩባንያው ደንበኛው በማናቸውም ከተማ ውስጥ አገልግሎት በመስጠት, ያላቸውን የንግድ ምልክት ሥር ለመስራት የሚያስችል franchise እድል ይሰጠናል. ብራንድ እውቅና ብቻ እንደ የድርጅት ያለውን እድገት አስተዋጽኦ ያደርጋል; ይህ በጣም አትራፊ ሊሆን ይችላል. በጣቢያው ላይ አመልክተዋል ክፍል ላይ ይህን በተመለከተ ተጨማሪ ያንብቡ.

ስራዎች

በመጨረሻም, ፈጣሪዎች በተጨማሪ, "SDEK" አንድ ተጨማሪ ገንዘብ ለማግኘት አጋጣሚ, እና ሥራ ፈላጊዎች ይሰጣል. የ "ስራዎች" አገልግሎት ጣቢያ, እናንተ ኩባንያው ውስጥ ነጻ ቦታ በከተማው ውስጥ ይዛለች ማግኘት ይችላሉ. በቀላሉ በእናንተ ላይ ፍላጎት አካባቢ ይምረጡ. ለምሳሌ ያህል, ቁሳዊ በመጻፍ ወቅት ሳማራ ውስጥ ቢሮ አስተዳዳሪ እና የመንጃ-ሲሮጥ ይገኛል ነበር. ወደሚፈልጉት ቦታ ለመምረጥ, እናንተ እጩ ለማግኘት መስፈርቶች እና እንደ ስራ ጥቅም ማየት ይችላሉ.

ሰራተኞች ከ ግብረ መልስ

በአንድ በተወሰነ አገልግሎት ስለ ደረጃዎች እና አስተያየቶች ያደረ የድር ጣቢያዎች ላይ, እኛ "SDEK" መልእክተኞች ግምገማዎች ኩባንያው አሠራር በመግለጽ ላይ ማግኘት ችለናል. ከእነዚህ ውስጥ, ይህ አገልግሎት ሠራተኞች ጥሩ ሁኔታ ማቅረብ, በከፍተኛ ደረጃ ላይ እያሄደ እንደሆነ ግልጽ ነው. እዚህ ላይ, ለምሳሌ ያህል, አንድ የተረጋጋ ከፍተኛ ደመወዝ ማቅረብ አንድ ሰው እንደ ሆነ አንድ ሠራተኛ እንደ መገንባት, የመማር አጋጣሚ ይሰጣሉ.

ሆኖም, ደግሞ ሰራተኞች ከ አሉታዊ ጎን ሥራ "SDEK" ግብረ የሚያብራራ አሉ. በተለይ እነዚህ አስቸጋሪ ሁኔታዎች መሥራት, ዝርዝር አስተዳዳሪዎች ከባድ ቅጣት ሥርዓት በትኩረት መጥቀስ.