HOA: የይገባኛል አስተዳደር ኩባንያ (ናሙና)

ሩሲያ, የ A ስተዳደር ኩባንያ ውስጥ በጣም የተለመደ ቅሬታ ውስጥ. በዚህ ሰነድ ናሙና በታች የታተመ ነው. በተጨማሪም, ይህ ደንቦች ጥሩ ወረቀት ለመጻፍ ምን ሊረዳን መመርመር አስፈላጊ ነው. ትክክል የተጻፈ አቤቱታ በኋላ ሁኔታ ከግምት ባለመሆናቸው ምክንያት ነው. ምን ሰው ሁሉ ዘንድ የታወቀ መሆን ይኖርበታል?

መቼ ቅሬታ

ይህን መረዳት አስፈላጊ ነው, ለመጀመር, በአንዳንድ ሁኔታዎች ውስጥ ወደ አመራር ኩባንያ ወደ ማማረር ይመረጣል. HOAs እና አስተዳደር ኩባንያዎች - ዝንባሌዎችን እና ተከራዮች መብት ለመጠበቅ ያለውን ሥልጣን. ስለዚህ ቤቶች ውስጥ የመኖሪያ ደንቦች ጥሰት ጉዳይ ላይ, ቅሬታ መጻፍ ይችላሉ.

ስለ አቤቱታዎች አብዛኞቹ ጋር ከያዘበት በተጨማሪ ውስጥ ማስተዋሉ ጠቃሚ ነው:

• የቤት ጥገና በተመለከተ ጥሰቶች;
• ምንም ጽዳት እና በአካባቢው አካባቢ ክትትል;
• ጥገና እና ህንጻዎች ተሃድሶ ሥር ግዴታዎች በወንጀል ሕግ ውስጥ ውድቀት;
• የሕዝብ መገልገያዎችን ረገድ አገልግሎቶች ደካማ አቅርቦት.

ይህም መላው ህዝብ ቅሬታ ጋር የወንጀል ወይም ወደ ኮንዶሚኒየም ማመልከት የሚችል መሆኑን ይከተላል. ይህ ደግሞ ባለቤቶች, እና ተራ ነዋሪዎች ይመለከታል. ጣራ አደሰ አይደለም ምክንያቱም አፓርታማ በጎርፍ? ያቀናበረው የይገባኛል ጥያቄ አስተዳደር ኩባንያ (ናሙና በኋላ ይቀርባል). ለረጅም ጊዜ መግቢያ መጠገን እና መጽዳት አልተደረገም? እንደገና, ቅሬታ ለማቅረብ ይችላሉ. በአስፈላጊ ሁኔታ, አትፍራ እና መዘዝ አትፍራ.

ማቅረቢያ ቅጽ

ይህ የይገባኛል ቅርጽ ብቻ አንድ እንዳለ ገልጸዋል ነው - የተጻፈው. በዚህ ቅጽ ውስጥ ተጨማሪ ከግምት የሚሆን ሰነድ መላክ አለበት ነው. ምንም analogues አልተሰጠም.

ማድረግ ይፈቀዳል ነው የሚለው ብቻ ነው ነገር - በኤሌክትሮኒክ የይገባኛል መላክ ነው. በተጨማሪም, ይህ አቤቱታ ኮምፒዩተር ላይ በእጅ የታተመ ጽሑፍ ጽሕፈት መተካት ይችላሉ. ዋናው ነገር ንባብ ብቃት, ተላከ በወንጀል ወይም HOA ደብዳቤ ውስጥ ያበቃል ነው.

አቤቱታዎች እና ቅሬታዎች አይነቶች

ዜጋ ጥያቄ አስተዳደር ኩባንያ የቀረቡ እንዴት ነው ብለህ አስበህ? የናሙና ሰነድ ከዚህ በታች ቀርቧል - አንድ የሚበልጥ ይብዛም ይነስ, ይህም ያላቸውን መብቶች ጥበቃ ለማድረግ የሚቻል መሆኑን መቀየር, ብቻ አንድ ትንሽ ንድፍ ነው. ዋናው ነገር አቤቱታዎች በርካታ አይነቶች እንዳሉ መገንዘብ.

የመጀመሪያው አማራጭ - ይህ የግል ይገባኛል ጥያቄ ነው. ይህም አንድ ሰው ነው. በተጨማሪም አገልግሏል እና ተገቢ ድርጅት. እንዲህ ሰነዶች በአጠቃላይ ሳይሆን በጣም ብዙ ጊዜ ቢያንስ በሕግ መሠረት, ምላሽ, ሁሉንም የይገባኛል ጥያቄዎች ከግምት ውስጥ መግባት አለበት.

ቅሬታዎች ሁለተኛው ዓይነት - የ የጋራ. እነዚህ አብዛኛውን ጊዜ በአጠቃላይ ጥቂት ተከራይ ወይም ቤት ሁሉ ናቸው. እንዲህ አቤቱታዎች አብዛኛውን ጊዜ ትኩረት ለመሳብ. እነዚህ አካላት በጣም በፍጥነት ምላሽ.

በዚህ መሠረት, የጋራ ቅሬታዎች ላይ ተጨማሪ ሐሳብ ለማግኘት የተሻለ መመሪያ. እንዴት አንድ ጥያቄ ለማድረግ መመሪያ ውስጥ? ሰነድ ዓይነት ልዩ ሚና መጫወት አይደለም. የንድፍ መርሆዎች የደህንነት ተመሳሳይ ይቀራሉ.

አንድ ሰነድ እስከ መሳል

እንዴት ቅሬታ ለመጻፍ አስተዳደር ኩባንያ? በዚህ ሰነድ ናሙና የሚከተሉትን ክፍሎች ማካተት አለበት:

1. "ባርኔጣ". ይህ ማንኛውም ሰነድ መጀመሪያ ነው.
2. ወረቀት ይሰይሙ. በተጨማሪም ለእያንዳንዱ ሰነድ አለን.
3. ዋናው ክፍል. ይህ ህክምና ማንነት ይገልጻል. በአጭሩ, ነገር ግን ተጨማሪ ዝርዝሮችን ጋር እና ነጥብ.
4. እባክህ. ይህ አካል አቤቱታውን ዓላማ እየተላለፈ ነው የሚገልጽ ነው. ጥያቄው በተናጠል ወይም ዋና አካል ውስጥ የሚሰጥ ሊሆን ይችላል.
5. ማጠቃለያ. ይህ ወረቀት እና የአመልካቹን ፊርማ በጽሑፍ ቀን ይገልጻል.

ይህ አቤቱታዎች እና ልመናዎች ትክክለኛ ምስረታ በቂ ይሆናል. ሌላ ምን በመጪው ሂደት ስለ እያንዳንዱ አመልካች ማወቅ አለበት?

የንድፍ ደንቦች

እንዴት አስተዳደር ኩባንያ ቅሬታ ለመጻፍ? በዚህ ሰነድ ናሙና አብዛኛውን መገመት በጣም አስቸጋሪ ነው. በዋናነት ይህ ዋና ክፍል ስለሆነ. ሁኔታውን ላይ የሚወሰን ሆኖ ጥለት አንዱ መንገድ ወይም በሌላ ውስጥ ይለወጣል.

ይሁን እንጂ, አንድ ግምታዊ የምዝገባ ወረቀቶች በቀላሉ መቅረብ ይችላሉ. ይህም, ደንቦቹን ማስታወስ ቅሬታ በጽሁፍ ለመርዳት በቂ ነው. ማለትም:

1. "ባርኔጣ" የላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ የተጻፈ አንድ ሰነድ. አንድ ደብዳቤ ተላከ ውስጥ ያለውን ቦታ መጻፍ ይጀምራል. ይህ ተጨማሪ ሙሉ ስም እና ራስ ቦታ እንዲገልጹ ይመከራል, አካል ሰነዱን ከግምት.
2. ከዚያ በኋላ, የ "ጣሪያ" ስለ አመልካቾች መረጃ የተጻፈው ነው. ተጨማሪ በተለይም, ይህም ዜጎች ጋር ግንኙነት ለ ስም, የአባት ስም, እንዲሁም እውቂያዎች መጻፍ አስፈላጊ ነው. ይህ ደግሞ የጋራ ቅሬታዎች እና ነጠላ ይመለከታል.
3. አዲስ መስመር ጋር ሉህ መሃል ላይ ያለውን "ጣሪያ" በኋላ ቃል "የይገባኛል" ስፔል ማድረግ. ይህ በታች - ሕክምና ማጣራት. ለምሳሌ, ለ "አስተዳደር ኩባንያ ድሃ-ጥራት ያለው አገልግሎት አቅርቦት ላይ ያለው የይገባኛል ጥያቄ."
4. እንዲህ ቆይቷል እንደ ሰነድ ዋና ክፍል, - ይህ ጥሰቶች ስለ አንድ ታሪክ ነው. ይህ ሁኔታ በአጭሩ ብቻ, coherently ሐሳብ መግለጽ አስፈላጊ ነው. ይህ ዝርዝር ውስጥ የይገባኛል ጥያቄ ጋር የተያያዙ ሁሉም ሰነዶች ዝርዝር የሚፈለግ ነው.
5. መስፈርቶች - አይደለም አስገዳጅ ንጥል. አብዛኛውን ጊዜ እነዚህ ዋና ክፍል እስከ መጨረሻ. "የእኛን ቅሬታ ግምት ውስጥ ሁኔታውን ለማስተካከል እባክዎ.": እንደ አንተ የሆነ ነገር መጻፍ ይችላል ይህ በቂ ይሆናል.

ቀኖች እና ፊርማዎች ጋር ምንም ችግር አብዛኛውን ናቸው. ከአሁን ጀምሮ, ይህ አስተዳደር ኩባንያ ቅሬታ ማድረግ እንደሚችሉ ግልጽ ነው. የናሙና ሰነድ በኋላ ገቢ ይደረጋል. ሁሉም በኋላ ሂደት ሁሉንም ባህሪያት ላይ ጥናት ነበር አይደለም.

ለማነጋገር

ለምሳሌ ያህል, እንዴት አግባብ ድርጅት ማመልከት. የ የአሰራር ቀላል ማሳወቂያ ነው.

የመጀመሪያው ነገር እርስዎ የት ሰነዱን ለመላክ በትክክል መወሰን ይኖርብናል. ከዚያ በኋላ, ድርጅቱ ቀደም ሲል የተጻፈ አቤቱታ ሐሳብ በደንቡ መሠረት ተመርጠዋል. እሷ ደረሰኝ መቀበል ጋር አንድ ደብዳቤ ላከ. ብቸኛው መንገድ 100% ያላቸውን መብት ጥብቅና ለማግኘት.

የ A ስተዳደር ኩባንያ ወደ ምክንያት ሰነድ ምላሽ መስጠት ግዴታ ነው. ይህን እርምጃ ለ 3 ቀናት ተሰጥቷል. ዜጎች መልስ አይደለም ከሆነ, ኮክ በላይ ቆመው, ፍርድ ቤቱ አቤቱታ ይችላሉ. ለምሳሌ ያህል, የቤት ፍተሻ ወይም የፌዴራል አገልግሎት. አቤቱታ ያለውን ደረሰኝ ያመለክታል ይህም ማስታወቂያ ማስቀመጥ እርግጠኛ ይሁኑ.

ወደ ቁጥጥር ቡድን መመገብ የይገባኛል ጥያቄ እንዴት ግልጽ አሁን ጀምሮ. አንድ ናሙና ማመልከቻ, ላይ የታቀደው ትኩረት, ብቻ አማራጮች ሰነዱን አንዱ ነው. የግድ ይህን ንድፍ ለመከተል አይደለም. ይህ ወረቀት ባለው የጅምላ ለመጻፍ እንዴት ለመረዳት ሲሉ ብቻ በቂ ከግምት ነው.

ናሙና

እንዴት ነው ለምሳሌ ጎርፍ አስተዳደር ኩባንያ ናሙና የይገባኛል ጥያቄዎች, ያደርጋል? ቀደም የታቀደው መመሪያዎች የተሰጠ ሰነዱ. ዋናው ክፍል ብዙውን ጊዜ እንደዚህ ያለ ነገር ይመስላል ነው:

እኔ, ሙሉ ስም, (የመኖሪያ አድራሻ) ላይ የምኖር የ A ስተዳደር ኩባንያ (ኩባንያ ስም) ላይ እርምጃ ባለመውሰዱ በተመለከተ ያለኝን ቅሬታ ግምት ውስጥ ያስገቡ. የእኔ አፓርትመንት ከባድ ዝናብ በኋላ (ክስተት ቀን) በጎርፍ. ፍተሻው በመደወል በኋላ የፍሰቱ መንስኤ ቤት ከተደረገለት ጣሪያ አልነበረም አልተገኘም. እኔ ደብዳቤ ምላሽ እለምንሃለሁ. ምርመራ ውጤቶች እና ፎቶዎች በዚህ ሰነድ ጋር አባሪ ናቸው.

መደምደሚያ

ይህ ምን የይገባኛል አስተዳደር ኩባንያ ነው (ሰላጤ አፓርትመንቶች). የታቀደው ሰነድ ናሙና, እንዲህ ቆይቷል እንደ ብቻ አብነት ነው. ትንሽ ለውጥ ነው ከሆነ, ከመቆጣጠር ድርጅት ማንኛውም ድርጊት በተመለከተ ማማረር ይችላሉ. መላው ሂደት የህዝብ ማንኛውም ልዩ እርምጃ አይጠይቅም.

ከአሁን ጀምሮ ግልጽ ነው; ይህ አስተዳደር ኩባንያ የይገባኛል ይመስላል. የ ወረቀት ናሙና አስቀድሞ አቅርቧል ተደርጓል. ይህ ሰለባ ክፍል ላይ አንድ ተራ ሁኔታ ታሪክ ነው - ቅሬታዎች መካከል በጅምላ መሆኑ መታወቅ ይችላል. ዋናው ነገር ቀኖች እና ፎቶዎች ጋር ክስተቶች ሁሉ ዝርዝር እንዲገልጹ ነው.