ቡና ቤት "Starbucks" መሥራች ስኬታማነትን የሚያስገርም ታሪክ

ሃዋርድ ሹልዝ ከ 30 አመታት በፊት የቡና ሥራ ውስጥ ገብቷል, አንድ ግብ ላይ ብቻ ተነሳ: በአንድ ቡና ጽላት ላይ በሰዎች መካከል ያለውን የግል ግንኙነት ለማጠንከር. አሁን እሱ የ Starbucks ዋና ስራ አስፈፃሚ ነው. ሆኖም ግን, ወደ ላይኛው መንገድ ቀላል አልነበረም. ደካማ የሥራ ባልደረባ የሆነች ጎልትዝ, ሁሉንም ችግሮች ሁሉ በማሸነፍና በምድር ላይ ትልቁን የቡና ቤቶች ለማቋቋም የቻለው እንዴት ነው?

አንዳንድ የሕይወት ታሪኮች

ሹልዝ ብሩክሊን, ኒው ዮርክ ሐምሌ 19 ቀን 1953 ተወለደ. ቤተሰቡ ከሌሎቹ የተለየ አልነበረም. ከሎበርግ ጋር ባደረገው ቃለ-መጠይቅ ውስጥ ያደገው በድሆች መካከል በሚገኝ አነስተኛ አገዛዝ ውስጥ ነው. እናም በልጅነቱ, በጨቅላነቱ ድህነትን ያዳረውን የሰው ልጅ እኩልነት በገሃድ ዓለም ውስጥ ተጠምዶ ነበር. ስተልት ገና የ 7 ዓመት ልጅ እያለ, አባቱ የጭነት መኪናውን ይይዝ የነበረው የጭነት መኪና አሠሪው በቀጣዩ ጉዞ ላይ እግሩን ያሠቃየዋል. በወቅቱ የሕክምና መድኅንነት እና የጉዳት ገንዘብ አልተገኘም ነበር, ስለዚህ ቤተሰቡ መሠረታዊ ገቢ ሳይኖረው ቀርቷል.

በሁለተኛ ደረጃ ትምህርት ቤት ሳልችት በእግር ኳስ ተጫውቷል እናም በሰሜናዊ ሚሺጋን ዩኒቨርሲቲ ውስጥ የስፖርት መርሃ ግብር አግኝቷል. ከዚያ ወጣት ወደ ኮሌጅ ገብቶ በመጨረሻም የእግር ኳስ መጫወት እንደማይችል ለራሱ ወስኗል. ለትምህርቴ መክፈል ነበረብኝ, ስለዚህ ወንድየው ወደ ሥራ መሄድ ነበረበት. ከዋጋ ተመራጭ ጋር ተጀምሮ አንዳንዴም ለጋሽ ነበር.

ከስቲተቱ እ.ኤ.አ. 1975 ዓ.ም ከተመረቀች በኋላ በሚሺጋን የስፖርት ማእከል ላይ አንድ አመት ሠርቷል. ከ Xerox ጋር እንዲቀላቀል ተጋብዞ ነበር, ከደንበኞች ጋር በመገናኘት ልምድ አግኝቷል. ለረዥም ጊዜ እዚያው አልሞተትም እና ከአንድ አመት በኋላ ከቤት ዕቃዎች ጋር የተገናኘ የስዊድን ኩባንያ ጋር መኖር ጀመረ.

ሼልዝ አንድ የሙያ ሥራ መስራት የጀመረ ሲሆን ዋና አስተዳዳሪ እና ቀጥሎም ምክትል ፕሬዚዳንት ሆነ. በአንድ የኒው ዮርክ ቢሮ ውስጥ አንድ የሽያጭ ሰዎች ቡድን አቋቋመ. ይህ የኩባንያውን የ Starbucks ምርት ስም ያገኘው በዚህ ኩባንያ ውስጥ ነበር. ትኩረቱን በቡና ሰፊ የቡና ሰሪዎቸን ይስብ ነበር. ፍላጎት ያለው ሃዋርድ ሲያትልን ለመጎብኘት ወስኗል. አስቀድመው ለቡና ቤት ባለቤቶች Gerald Baldwin and Gordon Bowker ተሰብስበው ስብሰባ ይመድቡ.

Starbucks ን ማወቅ

ከአንድ ዓመት በኋላ, የ 29 ዓመቱ ብሩልዊን (Starbucks መሥራች) በመጨረሻ በስልዝዝ እንዲሰራ እና የችርቻሮ ሥራዎችን እና የግብይት ስርዓትን ዳይሬክተር እንዲያቀርብ ጋበዘ. ከዚያ "Starbucks" በቤቱ ውስጥ ለቡና አገልግሎት የሚውሉ ትኩስ ቡናን በመሸጥ ሦስት መደብሮች ነበሯቸው. የመጀመሪያው የ Starbucks ሱቅ አሁንም ይገኛል እና በሲያትል ውስጥ በፒክ ካውንዘር ገበያ ላይ ይገኛል.

ወደ ሚላን አሳፋሪ ጉዞ

ለስዕል ለማሳየት ወደ ሚላን በተላከበት ጊዜ የሱልዝ እጣ ፈንታ በከፍተኛ ሁኔታ ለውጧል. በከተማዋ ዙሪያ እየተራመዱ ሲሄዱ ይህ ወጣት ወደ እስፕሬሶ መጠጥ ቤቶች ይጎርፍ የነበረ ሲሆን ባለቤቶች ሁሉንም ደንበኞቻቸውን በስም ያውቃሉ እንዲሁም ካፊኩኖ ወይም ሊትት ይለውጡ የቡና መጠጦችን በብዛት ያገኙባቸው ነበሩ. ሼልትዝ ቡና ለመሸጥ የሚያግዙ የግል ግንኙነቶች መሆናቸውን ተገንዝበዋል.

በ 1985 ኦወርድስ የስታይስ ሀሳቡን ካላሳየ በኋላ ሃዋርድ ስቦክኮስን ለቆ ወጣ. ብዙም ሳይቆይ የራሱን ኩባንያ ለማግኘት Il Jornale (ከጣሊያንኛ የተተረጎመ ማለት "ዕለታዊ" ማለት ነው) ለማግኘት ወሰነ. ሳሌትስ ለቡና ቤቱ ግቢውን ለመውሰድ ከ 1.6 ሚሊዮን ዶላር በላይ ለመሰብሰብ ተገድዷል. በጣሊያን ምስል ውስጥ የቡና ቤቶቹን መረብ ለመክፈት እየሞከረ ለስደተኞች በአንድ ዓመት ውስጥ አልሰራም.

እ.ኤ.አ. በነሐሴ 1987 ሹልዝ ስድስት ቡና ቤቶችን ያቆመውን የ Starbucks ዋና ሥራ አስፈፃሚን አቀረበ.

የ Starbucks ሰንሰለት ዝነኛ

አሜሪካ አጣዳፊነት ለዚህ ኩባንያ በአስቸኳይ ተገፋፍታ ነበር. በ 1992 የ Starbucks ኔትወርክ ወደ ናሽዳ ገበያ አዳራሽ ገባ. ኩባንያው 165 ክፍት ቦታዎች የነበሩት ሲሆን ገቢው ለዓመቱ 93 ሚሊዮን የአሜሪካ ዶላር ነበር. ስለዚህ በ 2000 እ.ኤ.አ. Starbucks ዓለም አቀፍ አውታረ መረብ ሆኗል, ከ 3,500 በላይ የቡና ቤቶችን በመክፈት ከ 2 ነጥብ 2 ቢሊዮን ዶላር ገቢ አግኝቷል. ሹልዝ በአሜሪካ ውስጥ ከፍተኛ ተጽዕኖ ካሳደረባቸው ሰዎች አንዱ ሆነ.

"Starbucks" ሁልጊዜም ከላይ አልነበረም, ያልተሳካ ነበር. ስለዚህ እ.ኤ.አ በ 2008 ስፔልት ምርጥ እንራው ኤስፕሬሶ ምግብ ለማብሰያ ቤርማን ለማስተማር ከአንድ መቶ በላይ የቡና ቤቶችን ዘግቷል.

የሽግግሩ አካል የሆነው ሳልትቡክ የቀድሞ የጦር ኃይል ሠራተኞችን ለመመልመል እየፈለገ መሆኑን አስታውቋል. ባለፈው ዓመት ኩባንያው ለኮሌጅ ሰራተኞቹ ስልጠናውን እንደሚከፍል ተዘግቧል.

በሱቡዝስ በሚሠሩት ስራዎች ላይ ሹልዝ ለባልደረቦቹ የሚጠራውን ተቀጣሪዎች ሁልጊዜ ከፍተኛ ቅድሚያ ከፍሏል. ምናልባትም ይህ በአባቱ ላይ ተጽእኖ ያሳድርበት ይሆናል.

ሼሉዝ ያልተለመዱ መጽሐፍን አሰራጭተዋል "ልብሱ ውስጡ ይኑርዎ, እንዴት ጽዋ በ Starbucks እንደተገነባ".

ስታክቡክ እያደገ መሄድ እየቻለ ሲሆን በአሁኑ ጊዜ ከ 16 ቢሊዮን ዶላር በላይ ዓመታዊ ሽያጭ ያገኘ ሲሆን ስለዚህ ሹልዝ ሀብታም የሆነ ሀብት አለው. የራሱ ካፒታል $ 3 ቢልዮን ዶላር - እውነተኛ ቢሊየነር ነው.