የሽያጭ ቴክኒክ የሽያጭ ረዳት. እንዴት የግል ሽያጭ ሻጭ ለማሻሻል

ችሎታ ደረጃዎች የሽያጭ ድርጅት ላይ እና ተጨማሪ ስራ ምክንያት ሙሉ በሙሉ የተመካው መሆኑን እውነታ ላይ ቀጣሪዎች ከተገነዘበች በኋላ, የሙያ የሽያጭ ኩባንያዎች ምርቶች አኳያ ሠራተኛ የስልጠና ፕሮግራሞች ፈጣን እድገት ጀመረ. ከዚህም በላይ, የሽያጭ ሠራተኞች ቴክኒኮች እና ስልጠና ሌሎች አይነቶች ላይ ስልጠና ቦታ ብቻ አይደለም የንግድ ወኪሎች ሳይሆን የሽያጭ ቢሮዎች ጀምሮ እስከ ተራ አማካሪዎች, እንዲሁም የተለያዩ ፕሮጀክቶች እና መስመር የአስተዳዳሪዎች አስተዳዳሪዎች ሊወስድ ይችላል. ይህም በመሆኑ, የሚያስደንቅ አይደለም ምርቶችን ለመሸጥ እንዴት ይችላል በቀጥታ ክፍል ወይም ልዩ ቢሮ ውስጥ: ነገር ግን ደግሞ ከፍተኛ ደረጃ ላይ ድርድር እና የንግድ ስብሰባዎች ብቻ እና አገልግሎቶች. ስለዚህ የሽያጭ ዘዴ ሽያጭ ረዳት ነው, እና ምን ናቸው ወደ የሽያጭ ደረጃዎች?

ወደ የሽያጭ ደረጃዎች ዛሬ ምን የለም ናቸው?

እስከዛሬ ድረስ, የንግድ ትምህርት የሽያጭ ደረጃዎች መካከል የተረጋጋ አደራደር አለው. ስለዚህ ሽያጮች ረዳት የሚሆን ምርት ሽያጭ ያለውን ደረጃዎች እንመልከት;

• የሽያጭ (ማስታወቂያ) ዝግጅት;
• ደንበኛው ጋር ዕውቂያዎች መጫን;
• ፍላጎት መለየት;
• የምርት አቀራረብ;
• ሙከራው ግብይት;
• የንግድ ሀሳቦች መካከል ውይይት;
• የግብይቱን መጠናቀቅ;
• የረጅም ትብብር ቅንብር.

እኛ ውድቀት አትፍራ መሆን የለበትም

እስከዛሬ ድረስ, የተቃውሞ, ግጭት እና ዓላማዎች ልዩነቶች ሁሉንም ዓይነት ያልተለመደ ነገር እንደ አውቆ እና ችግር የማያስከትሉ መሆን የለበትም. እኛ የሽያጭ ስለ መነጋገር ከሆነ; እንግዲያስ ሁሉ የተገላቢጦሽ ነው. ወጪ ላይ ጥያቄዎች እና ተቃውሞዎች እና ተጨማሪ ንግግሮች ላይ ስራ - ይህ ግብይት ጋር ሻጭ ደንበኛ ውድቀት ወይም አለመስማማት ጋር ለመግጠም ብቻ ገዢው ብቻ የሽያጭ ቴክኒክ የቤት እና ሌሎች ዕቃዎች አማካሪ ውስጥ ሻጭ ብቅ ጀምሮ ነው ሊባል ይገባል.

በውስጡ የማይሉበት ሁልጊዜ በትክክል በገዢው ጋር ተጨማሪ ድርድር ለማግኘት አስፈላጊ መሆኑን ዘዴዎች በርካታ ሊኖራቸው ይገባል በመሆኑም የሽያጭ ረዳት ያለው ሙያዊ, እሱ በኋላ ለመግዛት በመጀመሪያ ቅናሽ ላይ ተቀባይነት ድርድሮች ለመፈጸም የሚችል ነው እንዴት ይገለፃል. የንግድ ድርድር መሠረታዊ መርሆዎች ላይ የተመሠረተ ቴክኒኮች የተለያዩ. እሱም ሻጩ ክፍል ላይ የሚጋጩ አለመኖር ነው. ልክ ዙሪያ ለመዞር እና ትቶ ወደ ድርድር ለማስቆም - ከደንበኛው ጋር በቀጥታ ፍጥጫ ውስጥ ብቻ በቀኝ አንዱ አመለካከት, አንድ ደረጃ ላይ, መደረግ ይችላሉ ነው. ስኬት ላይ የሚወሰን በገዢው ጋር ግንኙነት ለመመስረት እና ኩባንያ ጋር ተጨማሪ ትብብር ለማግኘት የደንበኛ ፍላጎት ላይ የተመሰረተ ይሆናል, በውስጡ ፈቃደኛ ሻጩ መብት ሽያጭ ወደፊት ደረጃዎች ላይ መረጃ, እንዲሁም በአጠቃላይ ኩባንያው ወደ ታማኝነት መስጠት. ደንበኛው በውስጥ ይሆናል ምክንያቱም ሽያጭ ውጤት ላይ በጣም መጥፎ ተጽዕኖ ነው ምክንያቱም ስለዚህ, የማይቀረውን ቅራኔዎች ጋር የንግድ ድርድር ውስጥ, ሻጭ ለገዢው ላይ ጫና ማሳደር የለበትም ይነሳሉ "እራሱን ለመከላከል."

ሳቢ ጥያቄዎች ጋር መስራት

እስከዛሬ ድረስ, የጋራ አስተያየት ሻጩን መሆን እንዳለበት የሆነ ቢያንስ አንድ ሰው, እና እንዲያውም ምን ለማሳመን ብቃት ያለው ብርቱ, ንቁ. ነገር ግን ልምምድ እንደሚያሳየው, በጣም ምርታማ ነጋዴዎችና ማዳመጥ እንዴት የሚያውቁ ሰዎች ናቸው. የሽያጭ ቴክኒክ ሽያጭ ረዳት እነርሱ መሪ ጥያቄዎች የተሰጠው መሆኑን ነው; እነሱም እሱ የሚፈልገውን ሁሉ ለማለት ሌላው ወገን ያንቁ. እንኳን ሻጩ ፍላጎት ለመወሰን ከእርሱ ደንበኛው ትክክለኛ ፍላጎት ለመወሰን ለማገዝ እንዲሁም በዚሁ ጊዜ በእርግጥ አስፈላጊ እንዲሰማቸው ማድረግ; ከዚያም አንድ ምቹ ሁኔታ ወደ ይሄዳል ይሆናል ጥያቄዎች መጠየቅ እርግጠኛ መሆን አለበት. ይህን የሽያጭ ጠባይ እንዴት ነው. የ ቴክኒክ የደንበኛ እርካታ መሆኑን እውነታ ውስጥ ተያዘ.

የሚነሱ ጥያቄዎች እና ጠባይ አማካሪ ደንበኛው እሱ በእርግጥ የታቀደው ሸቀጦች እና አገልግሎቶች ፍላጎቶች ለማሟላት እንዴት ማወቅ አስፈላጊ መሆኑን የሚያስተውሉ እንዲህ ያለ አቋም ማሳየት አለበት.

ይህንን ለማድረግ, ሻጩ የሚችል ገዢ በእርግጥ ወደ ምርት የሚያስፈልገው እንደሆነ ለማወቅ አለው. ደንበኞች በእርግጥ አስፈላጊ ምን ማለት አንዳንድ ጊዜ በጣም አስቸጋሪ ናቸው, ምክንያቱም እነሱ ሁልጊዜ በትክክል ያላቸውን ፍላጎት አይወክልም ማድረግ ጀምሮ,, በጣም ተገቢ ይሆናል በዚህ ሁኔታ ውስጥ በቀላሉ አማካሪ አንድ ቦታ ይውሰዱ.

ምን ደንበኞች ይፈራሉ?

ምክንያት አንድ ተጠባባቂው ገዢ ራሱ ትክክል መሆኑን እውነታ: ይህ እንደሚያስፈልገው, ነቅተንም ውስጥ እሱ ሻጩን ድርድር ስር ራሱን ለመከላከል ፍላጎት ያዳብራል. የኋለኛው ሁልጊዜ ደንበኛው ጋር ለመነጋገር ዝግጁ መሆን ይኖርባቸዋል. ብሎ ሻጩ ማንነት አይወድም ምክንያቱም ገዢው ምክንያቱም ውስብስብ ተፈጥሮ አይደለም በዚህ ቦታ ተቆጣጠሩ ወይም መሆኑን ሐቅ የምናውቅ መሆን እርግጠኛ ይሁኑ. እንዲህ ዝግ አቋም መሠረት ተራ ደንበኛ ፍርሃት ጫኑ:

• እሱ በእርግጥ ትክክለኛ ምርጫ መሆኑን እርግጠኛ አይደለም;
• ደንበኛው ትልቅ ትርፍ ለማግኘት ሸቀጦች መርጠው, በጣም ብዙ መክፈል ፈራ;
• እርሱም በትክክል ምርት መላው ክልል መገምገም ምን መስፈርት አያውቅም;
• እሱ አንድ ልምድ ሻጭ ክፍል ላይ ማታለል ፈራ;
• እርሱ ትዕቢተኛ እና ባለጌ አማካሪ ጋር ለመገናኘት አይፈልግም;
• እርሱ ውስጥ ብቃት ማነስ በማሳየት, አንድ የማይመች ቦታ መግባት አልፈልግም ነበር እቃዎችን ንብረቶች.

የእርሱ የከፋ ፍርሃት እንኳ አንድ ትንሽ ሰበብ ይሆናሉ ከሆነ, እሱ ወዲያው ሄደ. የሽያጭ ዘዴዎች, የሽያጭ ዘዴ - በዚህ ደረጃ ላይ ደንበኛ ፍርሃት ለማስወገድ እና በጥንቃቄ ሁሉ የተቃውሞ ውጭ መሥራት ነው ላይ ያተኮረ መሆን ይኖርበታል.

የተቃውሞ የሚነሱ ጋር ይስሩ

በአጠቃላይ የንግድ ድርድር የመጀመሪያውን የተቃውሞ ጊዜ ሻጩ ፊት የሚጨርሱበት ይቆጠራሌ ይችላሉ. ድርድር የዚህ አይነት ውስጥ የገዢ ባህሪ በጣም ተፈጥሯዊ መልክ ነው. ማንኛውም ተቃውሞ ብቃት አማካሪ ለማግኘት ደንበኛው በቂ መረጃ ያለው አንድ ምልክት ነው. የገዢ የተቃውሞ ለመሸጥ አንድ ጠቃሚ ናቸው መረጃ ምንጭ. የሽያጭ ረዳት የሽያጭ ቴክኒክ ደግሞ ተቃውሞዎች መካከል መሠረት ላይ እነሱ ሁልጊዜ ደንበኛ አስፈላጊውን ሸቀጦች ስለ መደምደሚያ እስባለሁ እውነታ መመራት ነው; እሱም ጥርጣሬ ተወግዶ ቆይቷል ስለዚህም ነገር ሁሉ ለማድረግ እንሞክራለን.

ሻጮች እንደ ለጀማሪዎች በጣም ብዙውን ጊዜ አሉታዊ ምላሽ የሚያስከትለው ይህም ያላቸውን አቅጣጫ, ውስጥ በግል የሆነ አሉታዊ የደንበኛ የተቃውሞ ተደርገው ነው. መቼ የሚያውቁ, ሁልጊዜ ቁጥጥር ሥር ይቆያል ሁኔታ ንግግሮች ሻጭ በመያዝ ከግምት, እና እሱ የሚችል ገዢ ያለውን የተቃውሞ ምላሽ ነበር, ነገር ግን በቀላሉ ከእነርሱ ጋር ይሰራሉ.

ሥራ ቀላል ሙገሳ ጋር መጀመር አለበት. ይህም ደንበኛው አመለካከት እና ይህንን ተቃውሞ ምላሽ ፍላጎት ገልጸዋል ይገባል. በጣም ብዙ ጊዜ, ይህ ዘዴ "የአይኪዶ" መርህ ላይ የተገነባ ነው, "የተቃዋሚ በመቀላቀል" ይባላል. ለምሳሌ ያህል, ይቆጣጠራል የጤና አንድ ችግር የማያስከትሉ መሆኑን ደንበኛ ያለውን ተቃውሞ ምላሽ, እኛ በእርግጥ እንዲህ ያለ አመለካከት አለ ማለት እንችላለን: ነገር ግን ማሳያዎች አሁን ሙሉ በሙሉ አስተማማኝ የሚያደርግ መከላከያ ሽፋን ጋር ልዩ ቴክኖሎጂ ላይ ይሄዳሉ. በዚህ ሁኔታ ውስጥ ደግሞ, የተቃዋሚ ይቀላቀላል ከደንበኛው ጋር ከደንበኞቹ ይፈጥራል ሻጩን እንደ እነዚህ ልዩነቶች ይልቅ የጋራ ውስጥ ብዙ እንዳለን ያሳያል. በጣም ላይ, "እኔ መረዳት" "ደህና, ምን ስለእሱ እንዲህ ብሏል:" ተቃውሞ ምላሽ በፊት "ስምምነት ውጤት" ለማጎልበት እንዲቻል, መታከል አለበት. ስለዚህ ሻጩ በእርግጥ አመለካከቱን አስፈላጊ እንደሆነ ለመረዳት ደንበኛው ይሰጣል, እና ሕልውና መብት አለው.

የሽያጭ ረዳት ደረጃ ደግሞ እሱ እያንዳንዱ ግለሰብ ደንበኛ ጋር መላመድ የሚችል መሆኑን እውነታ ነው የሚወሰነው.

ትብብር መካከል ግጭት-ድርድር ደረጃ በማስቀየር ሻጩ የሚሰጡ የድጋፍ መግለጫዎች እርዳታ. ይህ በሚመለከታቸው መከላከያዎች እና ተቃውሞ ውስጥ የተካተቱ ሐሳቦች መካከል በቀጣይ ዕድገት ጋር ስምምነት አማካኝነት ማሳካት ነው: "እርስዎ ማሽን ከፍተኛ ወጪ ስለ ይላሉ ነገር ትክክል ናቸው. ነገር ግን እንዲህ ያሉ ወጪዎች ኪሳራ እናንተ ደግሞ ንግግር መሆን አለበት ይህም ተጨማሪ ጥቅሞች, ብዙ ያግኙ. "

በጣም ብዙ ጊዜ የተቃውሞ ውስጥ ክብር ጋር ቀጥተኛ ማጣቀሻዎች የያዘ የስጦታውን. ሻጩ, አንድ አሉታዊ ከ አዎንታዊ እንዲሆን ጥሩ ምርቶችን ወይም አገልግሎቶችን ልኬቶች ትኩረት መስጠት አለበት.

"የእርስዎ ምርት አነስተኛ ወጪ ላይ, በተጨማሪ, በዚህ ንግድ ውስጥ አዲስ ናቸው" - ደንበኛው መናገር እንችላለን. እና መልስ ይህም ኩባንያው በተወዳዳሪ ዋጋ መከተል አለበት አጭር ሕልውና ምክንያት እንደሆነ ነው.

በጣም አስፈላጊው ነገር ደንበኛው ለማረጋጋት, ብቻ ማውራት እና ፍርሃቱን ለማስወገድ መሞከር, ይከራከራሉ አይደለም, እሱን ያቀርባሉ.

እውነተኛ የተቃውሞ

ትክክለኛው የደንበኛ የተቃውሞ በጣም ብዙ ጊዜ በጣም ብዙ ጊዜ እነርሱ ቢነዱ ናቸው እውነት ምን ውስጣዊ አይወቀው እንጂ እንደ ኢምንት የተያዙ ቦታዎች በስተጀርባ ጭምብል. ስለዚህ, ሻጭ መንገድ ላይ ይቆማል ዘንድ ምናባዊ እንቅፋቶችን, መጀመሪያ ከደንበኛው ጋር መነጋገር እና እሱ ግዢ ለማድረግ አይፈልግም ለምን እንደሆነ መረዳት ይገባል ይልቅ, እውነተኛ መግባት.

እንዴት ሻጩ እውነትን ወደ የሐሰት ተቃውሞ በኩል ለመላቀቅ ነው?

በዚህ ሁኔታ ውስጥ, የሚባለው ጥሩ ዘዴ መሥራት እንችላለን "ይወስዳሉ." ይህ ሁሉ ሰበብ ሊወስድ የተነደፉ ናቸው ያሉ ጥያቄዎችን መጠየቅ ሁሉ የደንበኛ የተቃውሞ ሻጩን ይጠቀሙ: "? የፋይናንስ እጥረት በሌለበት ሁኔታ, ምን ታደርጋለህ", "አንተም እንዲህ ያለ ችግር ካለብዎ ሊኖር አይችልም ነበር; አንድ ስምምነት አድርገዋል ነበር? ". ደንበኛው የተቃውሞ ይታያሉ ከሆነ እና ጊዜ ይህ ጥያቄ መድገም ይቻላል. በጣም የቅርብ ፈተና እና እውነት ይሆናል.

የሐሰት የተቃውሞ

በተመሳሳይ ጊዜ, ሻጩ እነሱ ሐሰተኛ መሆናቸውን ማየት ይቻላል እንኳ, ትኩረት እና ሌሎች የደንበኛ የተቃውሞ ያለ መውጣት አይደለም. ገዢው በርካታ የተቃውሞ ነበር ከሆነ በዚህ ጉዳይ ላይ, መልስ በመጀመሪያ ሁሉ ቀላሉ ላይ መሆን አለበት.

ዋጋ ውይይት

የ ወሳኝ ነጥብ የንግድ ድርድር ውስጥ ሻጩ ማወጃቸው ነው ያለውን ዋጋ, ወደ ደንበኛ ምላሽ ነው. የሚቻል ይህ ምክንያታዊ ወጪ እንዲሆን ለማድረግ የቴክኒክ የተወሰነ ቁጥር አለ.

"ሳንድዊች" ተብሎ ቴክኒክ ይህ ደንበኛ የማይካድ ጥቅም ውሸት እያንዳንዱ ሁለት "ንብርብሮች" መካከል መቀመጡን እንደ ዋጋ ሲደራደሩ ነው. ይህ ቴክኒክ በመጠቀም, ይልቅ ብቻ ቁጥሮች ይልቅ, የድርድር አቁማ ወደ ትርፍ ላይ ያለውን መመሪያ ጀመረ መሆኑን ለማረጋገጥ እና ተጠቃሚ ለማድረግ ጥረት ማድረግ አለብን.

ሻጩ ተገልጋዩ አመጣቸዋለሁ ይህም በውስጡ አጠቃቀም በምርቱ ዋጋ ላይ የቆመ ነው "በማወዳደር" ያለውን ዘዴ በመጠቀም ጊዜ:. "ብለህ የምታስብ ከሆነ, በዓመቱ ገንዘብ ለማዳን ይህን ምርት ... ጋር መጠን" "እናንተ ግን ጥቅም ምን አስብ"

ትናንሽ ክፍሎች ወደ ውህድ በ በማመሳጠር መካከል "በቅንነት" የሚገመት ወጪ ቴክኒክ. በመሆኑም, እሱን ለመጠቀም ታቅዶ ነው ወቅት ዓመታት ብዛት ላይ የተገዙ ሸቀጦች ዋጋ ማጋራት ይችላሉ, እና ከዚያም ማመልከቻ አንድ ወር ወጪ ማስላት.

እንዴት ድምጽ ለማስተዳደር?

እኛ ሁሉም የሰው ድምፅ ላይ በመመርኮዝ ዕድሜ, ባሕርይ, የአሁኑ ስሜታዊ እና አካላዊ ሁኔታ አንድ 80 በመቶ ዕድል ለመገምገም ይችላሉ, እናውቃለን. ቃል መደምደሚያ አጠራር መሠረት እኔ ትምህርት እና ተናጋሪው አጠቃላይ ደረጃ ያለው ነገር, ከየት እንደመጣ ስለ interlocutor ልንገነዘብ እንችላለን.

ከፍተኛ ክህሎት ደረጃ ቴክኒክ ጋር የሽያጭ የሽያጭ ረዳት ምክንያት ሁለተኛው ድምፅ ያለውን ስሜት ወደ ገዢው ጋር የስሜት ግንኙነት ችሎታ ጭነት አሳልፈዋል አለበት. በዕለት ተዕለት የሕይወት ሰዎች ውስጥ የራሱን ድምፅ በተፈጥሮአቸው እነሱም እሱን ነገር ለማሳካት እንደሚፈልጉ በተለይ ጊዜ የደዋይ ድምጽ ያመቻቻል. ሙያተኛነት ሻጭ ደግሞ ለእያንዳንዱ ደንበኛ, ግቦች, ምእራፎች ሽያጭ ማንነት ላይ ተመስርቶ, ድምፃቸውን ቃላቶችና ያለውን የሚያውቁ አስተዳደር ውስጥ የተገለጠ ነው.

የ አማካሪ ለደንበኛው ጋር "መቃኘት ውስጥ" መሆን እና እቃዎችን ወይም አገልግሎቶችን ባሕርያት ስለ እውቀት ሀብቱን በመጠቀም, ምርት ምርጫ ጋር ሊረዳው ይገባል. እሱ በገዢው ጋር ጓደኞች ማድረግ የሚችል ከሆነ, ይህ ታማኝነት ይቀበላሉ.

መደምደሚያ ውስጥ, የግል መሸጥ ሻጭ ለማሻሻል እንዴት ጉዳይ ላይ ክስተት ውስጥ, ከላይ ጠቃሚ ምክሮች በሙሉ መጠቀም እና ተጨማሪ ለማግኘት መጣር ይኖርበታል ማለት አስተማማኝ ነው ማለት እንችላለን.