ኤአርፒዩ - ይህ ነው እና እንዴት ይህ አመላካች ተጽዕኖ ምን?

የእርስዎን ንግድ በአንድ ጊዜ ግዢ ላይ ያተኮረ አይደለም, እና ምርቱን ቀጥሏል አጠቃቀም, ፕሮጀክቱ ውጤታማነትን ለመገምገም ከሆነ በጣም አስቸጋሪ ነው. እዚህ ልወጣው - አይደለም መስፈርት. ለምን? ሁኔታውን በዓይነ ሕሊናህ: ደንበኛው 2 ሳምንቶች ዋናው መለያ ገዝተው; ከዚያም "አልተዋሃደም" እና ውድድር ማዕከል ወደ ላይ ተወስዷል. እንደ ተጠቃሚዎች ለማምጣት መሆኑን ትርፍ ማስተዋወቅን እና የማስታወቂያ የእርስዎን ዋጋ ያነሰ ሊሆን ይችላል. ኤአርፒዩ - በዚህ ሁኔታ, በተለይ የንግድ ልኬት አጠቃቀም ለመተንተን.

ይሄ ምንድን ነው

አማካኝ ገቢ በተጠቃሚ - የ ተሳትፎ በአንድ ደንበኛ አማካይ ገቢ ነው. ይህን አመልካች ጋር, ሁሉ ጊዜ ይጠቀማል የሚሆን ብዙ ገንዘብ ተጠቃሚዎች በተለምዶ የእርስዎን አገልግሎቶች ወደ "መፍሰስ" እንዴት እንደሆነ ማየት ይችላሉ.

እዚህ አንድ ምሳሌ ነው. ታዋቂ strimingovy አገልግሎት "Yandex.Music" የሚለው የደንበኝነት ዋጋ 200 ሩብልስ ነው. በወር. ርካሽ, ትክክል? ቀድሞውኑ 7 በተሌፎን 000 ይህች ገደብ አይደለም -. ግን ዓመት ንቁ አድማጭ 3 ዓመታት ለ 2400 ሩብል ያመጣናል. እና ሰው እነዚህን ወጪዎች ማለት ይቻላል imperceptible. ነገር ግን በዚያው መጠን ብዙ ያነሰ ይሆናል ወዶ, ወዲያውኑ እንኳ "ዘላለማዊ" ፕሪሚየም መዳረሻ መከፈል ነበረበት ከሆነ.

እኔም ዱሮ ይህ ኤአርፒዩ እውነታ ጀምሮ ማለት አለበት ይህም አንድ ተጨማሪ ነገር. ችርቻሮ ንግድ ውስጥ ቁልፍ አፈጻጸም አመልካች - ይህ ጽንሰ-ሐሳብ "አማካይ ቼክ" ጋር ግራ መሆን የለበትም. ተመሳሳይ ነገር - 100 $ 10 $ 10 ለ የተጠቃሚ ትዕዛዝ የገቢ አኳያ. ነገር ግን ከፍተኛ አፈጻጸም ግዢ ለ ነባር ደንበኞች ማድረግ አለበት.

ቀመር ኤአርፒዩ. በውስጡ ተመዝጋቢዎች እውነተኛ ዋጋ ያግኙ

በሐሳብ ደረጃ, ወደ መደበኛ ደንበኞች ወደ ኩባንያው ትርፍ ትልቁ መቶኛ ማምጣት አለበት. ሰዎች ይበልጥ እየገዙ ምንድን - ያነሰ ማስታወቂያ እና ግብይት ላይ ወጪ ያደርጋል.

እንዴት ኤአርፒዩ ማስላት? እንደሚከተለው በውስጡ አጠቃላይ ቀመር ነው: ኤአርፒዩ = S / A, የት S - በመላው አውታረ መረብ ጠቅላላ ገቢ, እና ሀ - የእርስዎ ደንበኞች / ተመዝጋቢዎች ቁጥር.

ዋጋ (ዋጋ) - ይህ ልኬት በቀጥታ የገበያ ድብልቅ ብቻ አንድ ኤለመንት ጋር የተያያዘ ነው. ይበልጥ ውድ የደንበኝነት እና ተጨማሪ ተግባራዊ ግንኙነት, ደንበኛው ያለውን ከፍተኛ አማካኝ ገቢ.

አንዳንድ ገበያተኞች በየወሩ ለውጥ በቅርብ መከታተል ይመከራሉ. ነገር ግን ኤአርፒዩ ውስጥ ያለውን እምቅ ሙሉ በሙሉ ብቻ የረጅም ጊዜ ስልታዊ እቅድ ውስጥ ተገልጿል. ለምን ይመስልሃል? "በዚያ ቆመው" - ሁሉም አዳዲስ ደንበኞች ከእነርሱ መካከል አብዛኞቹ, ከእናንተ ጋር መስራት ይቀጥላል. 3 ወራት, ስድስት ወር, አንድ ዓመት - አንተ ንቁ ተመዝጋቢዎች ጋር ግንኙነት በማዳበር ላይ ትኩረት ማድረግ የሚፈልጉ ከሆነ, ከአሁን በኋላ ነጥቦችን መመርመር ይኖርብናል. ይህ መለያ ብቻ ነው ሰዎች 2 ወይም ከዚያ በላይ ጊዜያት ግዢዎች ያደረገ ወደ መውሰድ አስፈላጊ ነው.

ልኬቱ ጋር ውጤታማ ሥራ: ትክክለኛውን ግቦችን ማዘጋጀት

አንድ ሙሉ ትርጉም ነው እንደ በማድረግ እና ትልቅ, በበርካታ የደንበኛ ክፍሎች ጋር እየሰራ እና ከእነሱ ፈጽሞ የተለየ አገልግሎት ማቅረብ ነው, በተለይ ኩባንያው አማካይ ኤአርፒዩ ይቆጠራል.

ጠቃሚ መረጃ ትንተና ለማስወገድ, በመጀመሪያ አቅጣጫ መምረጥ እና የተወሰኑ ዓላማዎችን መቅረጽ አለባቸው. እኔ ኤአርፒዩ በምን መጠቀም እንችላለን?

1. የተለያዩ የሽያጭ ሰርጦች ጥናቱ. እናንተ በጣም "ገንዘብ" ደንበኞች (የመስመር ላይ የማስታወቂያ ስራ, ቀዝቃዛ ጥሪዎች, ማጣቀሻዎች, እና የመሳሰሉት. መ) መጥቶ የት መንገር ይችላሉ. በተጨማሪም ዝቅተኛ ብቃት ያላቸው ብቻ የገበያ በጀት መብላት የትኞቹ ሰርጦች ይመለከታሉ.
2. የማስታወቂያ ዘመቻዎችን ውጤታማነት መገምገም. በዚህ ሁኔታ ውስጥ, ወደ ኤአርፒዩ ስሌት በተናጠል ለእያንዳንዱ ፕሮጀክት ነው. ለምሳሌ ያህል, አንተ ተጠቃሚዎች ገቢ የተለያዩ እርምጃዎች ስር "ተስሏል" የ 2 ማረፊያ ገጽ, ሊሳቡ ማወዳደር ይችላሉ. ዘመቻዎች ብዛት በማወዳደር, አንተ / የመሳሰሉትን የእርስዎ ደንበኞች ተመራጭ ነገር የበለጠ ወይም ያነሰ ግልጽ ስዕል ያገኛሉ.
3. ምርቶች ተወዳጅነት ትንታኔ. እዚህ ላይ አንድ የተወሰነ ጊዜ (ወር, ሩብ, ዓመት) ለ ተጠቃሚ አማካይ ገቢ መቀየር እንደሚቻል ነው, ተሳትፎዋ ግምት ARPU. እውነተኛ በቅርቡ ዋጋ ተቀይሯል ወይም አዳዲስ አገልግሎቶችን መጨመር ከሆነ.

እርግጥ ነው, ዝርዝር የተሟላ አይደለም. በተመሳሳይ መንገድ, እናንተ (ለምሳሌ ያህል, ወጣቶች እና 35 ዓመት በላይ የቆዩ ሸማቾች) የተለያዩ ኤአርፒዩ ደንበኛ ክፍሎች ወይም ግለሰብ ክልሎች ማወዳደር ይችላሉ. ከዚህ በኋላ, በጣም አስቸጋሪ ደረጃ. የ ውጤቶችን ለመተንተን እና ኤአርፒዩ ውስጥ መጨመር ወይም መቀነስ ተጽዕኖ ያለውን ቁልፍ ነገሮች ማግኘት ያስፈልገናል.

ችግሮች

ተነፍቶ የኢንተርኔት ፈጣሪዎች ብዙውን ጊዜ ጠይቅ: ምን ኤአርፒዩ መሆን አለበት? ምን ሲወዳደር ምን ይመስላል? እንዲያውም, እንዲያውም ግምታዊ ይጠቀምበት እሴቶች, የለም. ይህ ሁሉ የተወሰነ ትኩርት እና ኩባንያው በራሱ ላይ የተመካ ነው.

በመጀመሪያ, ይህንን ልኬት ሁሉ አያስፈልገውም. በ IT እና ቴሌኮሙኒኬሽን ኤአርፒዩ ቁልፍ የአፈጻጸም አመልካቾች መካከል አንዱ ተደርጎ ሊሆን ይችላል. የሞባይል ከዋኞች, በኢንተርኔት ጨዋታዎች እና መተግበሪያዎች, የበይነመረብ አቅራቢዎች ገንቢዎች - እነርሱ እንደ ብዙ አዳዲስ ደንበኞች በተቻለ እና ወደ "ጭመቅ" እያንዳንዱ ተጠቃሚ ውጪ ከፍተኛ ለመሳብ ያዘነብላሉ. አንድ የስልጠና ኮርስ የሚሸጡ ከሆነ ግን, ሁሉም አባላት ገቢ ጋር ተመሳሳይ ይሆናል.

ሁለተኛ, በአንድ ተጠቃሚ አማካይ ገቢ ብቻ ሁለተኛ አመላካች ሊሆን ይችላል. እሱም የእርስዎን ንግድ እና በተቻለ ችግሮች ሁኔታ ማሳየት አይደለም. የ ኤአርፒዩ ምንድን ነው? ይህ ብዙ ተመዝጋቢዎች የእርስዎ ትርፍ በማሳለፍ እንጂ እንዴት የሚያሳይ መለኪያ ነው. የ ስሌቶች ሳይቀር ከፍተኛ እሴቶች አንድ ሲደመር ወደ ዋስትና አይደለም, ስለዚህ መለያ ወደ ማስታወቂያ እና ድራይቭ ትራፊክ, ግብር እና በጣም ላይ. መ ወጪ መውሰድ አይደለም.

የገበያ ለማዳረስና 5 ኤአርፒዩ ለማሳደግ

የንግድ ልኬቶች ሌላው ጉልህ ለኪሳራ - ይህ ሃሳብ አይሰጥም መሆኑን ዋጋዎች በተጨማሪ, የገቢ ደረጃ ላይ ያለውን ተፅዕኖ. ግን ተወዳዳሪዎች መደብደብ, "የመንቀጥቀት" አንድ ብቻ ለልማቱ የሚቻል አይደለም ነው. የሸማች ባህሪ ምክንያቶች ግዙፍ ቁጥር ይነካል. እና ዋና ተግባር - እና እርስዎ የሚያቀርቡ አማራጮች መካከል, እሱ የእርስዎ ኩባንያ እና ተወዳዳሪዎች መካከል አይደለም መረጠ መሆኑን ለማረጋገጥ. ይህንን እንዴት ማሳካት?

አገልግሎቶችን እና አማራጮችን ክልል

ይህም ዒላማ ታዳሚዎች ፍላጎት እድገት እንደ መዘመን አለበት. ሁሉም በአንድ ቦታ ላይ ሊደረግ የሚችለው መቼ ሰዎች, ይበልጥ ምቹ ናቸው. ምሳሌ ይጠቅስልናል - የበይነመረብ አቅራቢዎች. አሁን ከሞላ ጎደል ሁሉም ከእነርሱ የኬብል ቴሌቪዥን አገልግሎት ይሰጣሉ. ኤአርፒዩ ጭማሪ - ደንበኛው ጋር ያገናኘዋል ከዚያም, እና ተጨማሪ. ኪራይ የ Wi-Fi ራውተር ለ ይወስዳል - ከፍተኛ ገቢ. እኔ ማዋቀር እንደሚችሉ አያውቁም - ሌላ ሲደመር.

አዳዲስ አገልግሎቶችን ለማስተዋወቅ አትፍራ. ለእነርሱ ፍላጐት ዝቅተኛ ነው እንኳ, አንተ ደንበኛ ሊሆኑ የሚችሉ ማጣት አይደለም, ነገር ግን ይበልጥ አስፈላጊ ነው.

የታሪፍ መካከል "አሞላል"

ወደፊት ሂድ. እንዴት ተጨማሪ አገልግሎቶችን ለመግዛት ተጠቃሚዎች ለማስገደድ? በጣም ቀላል እና በአንጻራዊነት ርካሽ መንገድ - መሠረታዊ ታሪፍ ዕቅድ ዋጋ ውስጥ ለማካተት. ይህ በንቃት የተንቀሳቃሽ ከዋኞችን ይጠቀሙ. እንዲያውም ውስጥ ብቻ ወደ እሱ "ሸክም ውስጥ" ጥሩ 3 ጂ-በይነመረብ ያስፈልጋቸዋል እንኳ እናንተ ጥሪዎች እና ኤስኤምኤስ አንድ ደቂቃ ያገኛሉ. ይሁን እንጂ ይበልጥ አጋጣሚዎች ወደ ታሪፍ, ወደ ሸማች ዓይን ውስጥ ያለውን ከፍተኛ ዋጋ ይሰጣል. ስለዚህ, አንተ እጅግ ያላቸውን አገልግሎቶች ዋጋ ሊጨምር ይችላል.

ሌላ አቀራረብ ተጠቃሚው እሱ የሚያስፈልገው አማራጭ ይመርጣል, እና እያንዳንዱ ንጥል ለይተው ይከፍላል ጊዜ አለ. ከመደበኛው ተመን ደንበኛው ዓይን ውስጥ በቂ ዋጋ ያላቸው እና ተወዳዳሪዎች 'መባዎች የተለየ ጊዜ ይህ ጥሩ ይሰራል. ፕላስ ምንድን ነው? ተጠቃሚው ነገር አሰጣጡ እንደሆነ ይሰማኛል አይደለም - እሱ እሱ አንድ ምርጫ ያደርጋል እንዲሁም በማንኛውም ጊዜ የተወሰኑ አገልግሎቶችን ለመተው ይችላል ብሎ ያሰባቸውን. በተግባር ግን, ይህ ማንም የሚያደርግ ብዙውን ጊዜ ነው, ነገር ግን የግንኙነት አማራጮች በተሳለጠ 1.5-2 ጊዜ በ እሴት ማከል ይችላሉ.

ይሁን እንጂ - ይህ ርካሽ ነው

ጥቅሎች - ኤአርፒዩ ተመዝጋቢ እየጨመረ በጣም ኃይለኛ መሣሪያዎች አንዱ. አብዛኛውን ጊዜ ከ2-3 ክፍሎች ያካትታሉ:

• "Lokomotiv" - መሠረት; አንድ የተረጋጋ ከፍተኛ ፍላጎት ያላቸው ታዋቂ ምርት.
• "መኪና" - አንተ ወደ ገበያ ማምጣት ይኖርብናል ዘንድ አዲስ ወይም ጥቂት ተፈላጊነት አገልግሎቶች.

ታላቅ ጠቀሜታ ያለውን ቅናሽ ነው. የጥቅል ዋጋ በተናጠል ተመሳሳይ አገልግሎቶች ወጪ ከ 70-80% ያነሰ ሊሆን ይችላል. ተጨማሪ የጋራ ቋሚ ለምሳሌ, የተወሰኑ መለኪያ ጋር አገልግሎቶችን የሚያካትቱ ፓኬጆችን, በኢንተርኔት 50 Mbit / s እና 100 ሰርጦች.

ምርቶች ዋጋ ላይ ሊቀናጅ ይችላል ( "ኢኮኖሚ" "መደበኛ" "ፕሪሚየም"), ወይም የተለየ የደንበኛ ክፍሎች እነሱን መላመድ. ሁለተኛው ተምሳሌት ብዙውን ጊዜ ባንኮች የሚጠቀሙበት ነው. ጉርሻ መጠራቀምና ቲኬት እነሱን ለመለዋወጥ - ለምሳሌ ያህል, በ "UniCredit ባንክ" አሽከርካሪዎች ነዳጅ ማደያዎች, እና ተጓዦች ላይ ተመልሶ 3% በጥሬ ገንዘብ ማግኘት ይችላሉ.

ነገር ግን በእውነት ያላቸውን ቅናሽ ለማላበስ ተጠቃሚው ለእያንዳንዱ አገልግሎት አግባብ አማራጭ እንዲመርጡ ችሎታ መስጠት የተሻለ ነው. በዚህ ጉዳይ ላይ ያለው ቅናሽ የተወሰነ ስልተ ላይ በተናጠል ነው የሚሰላው.

ፓኬጆች ይችላሉ እና ታሪፍ አማራጮች ጋር ሊጣመር አለበት.

ዒላማ የደብዳቤ

ነባር ደንበኞች ጋር ግንኙነትን ለመቀጠል አይርሱ. ሁሉም በኋላ አስቀድሞ አገልግሎቶችን አግኝተዋል ሰዎች, አንድ ይበልጥ ውድ ታሪፍ ወይም ተጨማሪ ባህሪያትን ለማቅረብ በጣም ቀላል ነው. ለምሳሌ ያህል, አገልግሎቶች ትልቁ ወርሃዊ መጠን የሚበሉ ተመዝጋቢዎችን አንድ ምርጫ በማድረግ እነርሱን ብቻ 50 ሩብል ለሚመለከተው እቅድ ማቅረብ ይችላሉ. ከአሁኑ የበለጠ አትራፊ ውድ, ነገር ግን በርካታ ጊዜ.

ይህ ውሂብ እያንዳንዱ ቡድን አንድ ለግል ቅናሽ ለመፍጠር ይረዳል .. የጋብቻ ሁኔታ, ልጆች ፊት, ወዘተ - በጣቢያው ላይ በመለያዎ ውስጥ ከሆነ ጉድጓድ, ተጠቃሚዎች ራስህ መረጃ መሙላት ይችላሉ.

ተደጋጋሚ ፍላየር ፕሮግራሞች

ሌላ ውጤታማ መንገድ ኤአርፒዩ ለመጨመር. ምንድር ነው, ሁሉም ሰው ያውቃል - ደንበኛው የግል ካርድ, ይህም ሁሉ ግዢ ጋር "ያንጠባጥባሉ" ጉርሻ ይቀበላል. የኋላ ለእነርሱ እናንተ ቅናሽ ማግኘት ይችላሉ ወይም ሌሎች አገልግሎቶችን ለማግኘት ለወጡ. በተጨማሪም እንዲህ ያሉ ፕሮግራሞች እርዳታ ጋር ጥቂት ጊዜ ተጨማሪ ጉርሻ ነጥቦች ውስጥ ለእነርሱ ብዙ ጊዜ የሚቀርቡት አንዳንድ ምርቶች ሽያጭ ይጨምራል.