ያልሆነ የቃል የመገናኛ አውታሮችን እና ድርድር ውስጥ ያላቸውን አስፈላጊነት.

ኮሙኒኬሽን - የሰው ሕይወት ሉል, ሰብዓዊ ኅብረተሰብ ይህም ያለ ሕልውና. ኮሙኒኬሽን - ብቻ ነው ንግግር, የቃል ወይም የፅሁፍ. የመገናኛ ሂደት ሦስት ትስስር አካላት የተዋቀረ ነው.

ሐሳቡን ጎን - በመጀመሪያ, ይህ መረጃ ማስተላለፍ ነው.

የማስተዋል ጎን - በሁለተኛ ደረጃ: ወደ interlocutor ያለውን አመለካከት ነው.

ግንኙነት ውስጥ ከአጋር ጋር ሦስተኛ, መስተጋብር - መስተጋብራዊ ጎን.

የንግድ የቃል (የቃል) የመገናኛ ያልሆኑ የቃል ግንኙነት በመጠቀም ማሳካት ቅልጥፍና.

ያልሆነ የቃል ልውውጥ አማካኝነት ተናጋሪው ለማስተላለፍ ለመርዳት እና የሚተላለፍ መረጃ ሙሉ ትርጉም ለመረዳት sluschayuschemu. ወሳኝ ክፍል የንግድ ልውውጥ ልውውጥ ያልሆነ የቃል ማለት የመገንዘብ ችሎታ ነው. የ interlocutor ያለው ምልክቶችን, የእርሱ የሚነበበው ስሜትና አካላዊ ሁኔታችን መረጃ ትርጉም: ነገር ግን ደግሞ እየተወያዩበት ያለውን ጉዳይ ወደ ባልደረባ አመለካከት ብቻ ሳይሆን ማሳየት.

የመገናኛ የማይመለስ የቃል መንገድ ድምፅ መረጃ የተሟላ. እንደሚከተለው በአጠቃላይ የመገናኛ ያልሆኑ የቃል ዘዴ መካከል ምደባ ነው:

) ሲናገሩ ጊዜ, የከባቢያዊ አቋም (የሚንቀሳቀሱ የፊት መግለጫዎች, ምልክቶችን, አኳኋን;: ሀ) የጨረር-kinesthetic ሥርዓት አንድ ሰው ነው ወይም interlocutor የተገነዘበው ይፈጸማል እንቅስቃሴ ያካትታል

: ለ) paralinguistic ሥርዓት (ወይም okolorechevaya) በ ምንጭ ያላቸውን የድምፅ መልዕክት የሚለይ በ አማካኝነት ያካትታል ድምፅ ቃና ውፍረት, መጠን, ሎጂካዊ ዘዬዎች, ኢንቶኔሽን.

ንግግር, ሳቅ, plyaach, ሲቃ, ማልቀስ እና የሌሎችን መጠን: ሐ) extralinguistic ሥርዓት ተናጋሪው የስሜት ሁኔታ በማጉላት, የመገናኛ ያልሆኑ የቃል መንገድ ያካትታል.

መ) የእይታ የግንኙነት ሥርዓት ጓደኞች ዕይታዎች ላይ ያካትታል.

ሠ) የከባቢያዊ ሥርዓት: ልውውጥ ቦታ እና ጊዜ, ለሚሆነው ቦታ.

ሠ) የእውቂያ ሥርዓት እቅፍ በመጨበጥ መሳም, ቸብ, መንቀጥቀጥና እና ሌሎች ርዕሰ ጉዳይ, ተጨባጭ እርምጃ ይይዛል.

ረ) ጠረናቸው ሥርዓት - ቀለማትና መጠቀምን.

የመገናኛ የማይመለስ የቃል መንገድ ለሰውዬው እና አግኝተዋል ናቸው. ብዙ ምልክቶችን, አቀማመጥ, የፊት እንቅስቃሴ የተለያዩ ባሕሎች በራሳቸው መንገድ መተርጎም ነው. የውጭ interlocutors, የምናስተላልፍበት መንገድ መረጃ ማቅረብ የምንችለው እንዴት እንደሆነ ማወቅ ያለውን ውጤታማነት ለማሻሻል ይረዳል የንግድ ድርድሮች.

ያልሆኑ የቃል የግንኙነት አንድ ልዩ ጥናት ረጅም ጊዜ ሊወስድ ይችላል. ሆኖም ግን, በጣም በተደጋጋሚ ሙቀትንና እና ምልክቶችን ጥቅም obschepriyatye አንዳንድ እሴቶች አሉ. አዎንታዊ ስሜትን እና ስሜቶች መገለጫ እኛ በቀጥታ interlocutor ለመያዝ, ነገር ግን አሉታዊ መካከል መለየት አንዳንድ ጊዜ አስቸጋሪ ነው.

ደረቱ ላይ ክንዶች የሚሻገር የመከላከያ አቋም, ወይም ውይይት ላይ ፍላጎት ማጣት ይገልጻል. የ interlocutor እምነት እና የመገናኛ ፍላጎት ማለት አቅጣጫ በተቃራኒው, ክፍት አካል, ካሜራቸውን.

የ interviewee, ጸጉር መሳብ, ልብስ ለማደስ እጃቸውን ማሻሸት ይጀምራል ከሆነ ፈራ, ርግጠኛ, ስለ ነበር ሳይሆን አይቀርም. ጆሮም እያሹ - አንድ ውሳኔ ማድረግ አይችሉም, ርግጠኛ ነው. ፊት የሚነካ የፍርሃት, ማጭበርበር ይጠቁማል.

ውይይቱን ለማቆም ያለውን ፍላጎት, ትዕግሥት, በ የሚንጠላጠሉ እግር ተገለጠ ወለል ላይ አደረግኳት. የደዋዩን ድምጽ ያቋርጠዋል ፍላጎት - ጠረጴዛው ላይ ብዕር መታ.

ወንበር ላይ እንዲወጣና ያለመተማመን ስሜት, የማይመች ይገልጣል. ወንበር ላይ ዘና ያለ አኳኋን (ዳርቻዎች, ተቀምጠው) ስንፍና ወይም ዕብሪት ማለት ይችላሉ.

ትከሻቸውን - አለ ነገር ላይ እምነት ማጣት. እርሱ ራስ የእሳቸው - እሱ ተስማማች መስማማት ስላልቻሉ ነው.

ግንኙነት ውስጥ ምልክቶችን ወሳኝ ሚና ይጫወታሉ. አንዳንድ ጊዜ እንኳ imperceptible በምልክት ብዙ ስለ interlocutor ስለ "ይላሉ". ለምሳሌ ያህል, demonstrative ምልክቶችን አጋር አንድ ሰው ወይም ነገር ላይ ትኩረት ይስባል. በማጉላት ምልክቶችን መግለጫ, demonstrative ያጠናክሩ - ሁኔታውን ማብራራት. ታካኪ ምልክቶችን ትኩረት ለመሳብ, ግንኙነት መመስረት ይረዳናል.