ቀዝቃዛ ጥሪዎች

አንተ በእርግጥ ብቻ መሠረት ላይ ጥሪዎችን ማድረግ አይደለም ደንበኛ ሊሆኑ የሚችሉ. ይህን ሰው አንተ ሰምቼ አላውቅም ነበር ለመጀመሪያ ጊዜ ሰው መደወል ከሆነ, ልክ ጥሪ "ቀዝቃዛ" ተብሎ ነው.

ይህ ጥሪ በጣም የማይመች ዓይነት ነው.

አንተ ሰው እንዴት የእርስዎን ቅናሽ ምላሽ እስከ ምን እንደሚጠብቃቸው አያውቁም. አንተ ምን የእሱን ስሜት እና ባህሪ አናውቅም.

እና ይህንን ጥርጣሬ ሁልጊዜ የሚያስደስት ነው.

ነገር ግን እንኳ አስቸጋሪ እንዲሆን ለማድረግ ነው , ቀዝቃዛ ጥሪዎች አስቀድመው በርካታ ውድቀቶች ሰምተናል ወይም ሌላው ቀርቶ ሰው በስልክ የእርስዎ ቅናሽ ምላሽ እናንተ ነውር ከሆነ.
ስለዚህ ቴፕ ውስጥ የተሰበረ ቴፕ እንደ ራስ ውስጥ "በኩል scroll", እና ሳላቋርጥ ባለፉት ውድቀቶች እና ጭካኔ ውስጥ አእምሯዊ "ተቀርቅሮ" ስልኩን ማንሳት, እና ራሳቸውን.

ብዙ አስተዳዳሪዎች የስልክ ጥሪዎች ግን ምንም ነገር ሊሆን ራሱን ለመውሰድ ይሞክራሉ ለዚህ ነው. እነዚህ ሰበብ እና አስቸኳይ ሁኔታዎች ስብስብ ጋር ይመጣሉ.

ነገር ግን ቀዝቃዛ ጥሪዎች - የዚህ ማስተዋወቂያ በጣም ወጪ ቆጣቢ አይነት ነው, እና እኔ በጣም ውጤታማ, ማለት ይገባል.

በመጀመሪያ እኛ ጥሪዎች የለመዱ ወይም ሹል ውድቅ ሊያደርግ ለምን እንደሆነ እንመለከታለን. እና ማስወገድ እንደሚቻል. እና ከዚያም ጥሪዎች በማያውቋቸው ያለውን ተፅዕኖ ለመጨመር አንዳንድ ቀላል መንገዶች ሊሆኗቸው.

ስለዚህ እዚህ ደንበኞች በጥሪ ወቅት ነውር መሆን ጀምሮ ነው ለምን ምክንያቶች ናቸው.

1. አስተዳዳሪ በጣም የዶግማቲዝም ነው.

ቀዝቃዛ ጥሪ ላይ የተሰማሩ ነው አንዳንድ አስተዳዳሪ, አንድ ራስ ጋር አናት ላይ ይሄዳል. እርሱ "ለመተው ፈጽሞ" እና የደንበኞችን ተቀባይነትን መስማት አይደለም ተምሬያለሁ የት አንዳንድ ሱፐር-ስልጠና, ሄደ በተለይ ከሆነ. እውነቱን ለመናገር, ይህ ነገር ለመሸጥ የከፋ መንገዶች መካከል አንዱ ነው. አስተዳዳሪው አጥብቆ መግፋት ከሆነ, በጣም የሚያበሳጭ ነው እና ሲኦል ወደ እሱ መላክ እፈልጋለሁ ያደርጋል. አንተም በእልህ መሸጥ ነገር አለኝ እንበል. እርስዎ ዘንድ: ይህን ነገር ሙሉ በሙሉ አስፈላጊ እንዳልሆነ ለማስረዳት ይሞክራሉ, ነገር ግን አሁንም በውስጡ ጠንክረው "vtyuhivayut". ይህም ደንበኛው ወደ ማለት ምን ዓይነት ነው "እኔም በተሻለ ያስፈልገናል ምን ታውቃላችሁ, ስለ የእርስዎ አስተያየት ምንም ማለት አይደለም ነው."

2. አስኪያጅ በግልጽ ያቀርባል ምን ማብራራት አንችልም. ይህ እንዴት መመልከት ነው?

ቢሮ. ይደውሉ. እኔ ስልኩን ካቆሙበት. በ ቱቦው ውስጥ, እሷ ለእኔ መንገር ይጀምራል:

- ሰላም, እኛ እርስዎ ማድረግ, ይህም በርካታ ብሎኮች, መምረጥ ይችላሉ, የእርስዎን ንግድ ለማመቻቸት ስርዓቱ ይሰጣሉ. እኛ ሁሉንም አስፈላጊ ቅንብሮች proizvedom. እርስዎ ለማዘዝ ዝግጁ ነህ?

እኔ በመጠየቅ, ትንሽ የሆንከው ድምፅ ነኝ:

- ልጃገረድ, እኔ ለማበርከት ምን መረዳት አይደለም?

እሷ ማለት ይቻላል ቃል በቃል ከላይ የተጠቀሰው ጽሑፍ ይደግማል ነገረኝ. በአጠቃላይ, እኔ ጊዜና ትዕግሥት ነበር (እና ብዙውን ጊዜ ደንበኛ ላይ ቢሆን አንድ ወይም ሌላ ነው). ስለዚህ: እኔ ገና እስከ መጨረሻው ውስጥ ጥያቄ መልስ አሳክቷል. ይህ ልጃገረድ በመጀመሪያው ቀን ላይ እየሰራ መሆኑን ወጣ ዘወር እሷ አሁንም መረዳት አይደለም. እሷ አንጋፋ አስኪያጅ እኔን ቀይረዋል, እና ከዛ ብቻ ስለ ነበረ ነገር አላስተዋሉም. ይህ እነሱ ጋር ለመስራት የኮምፒውተር ፕሮግራም ያቀርባሉ ውጭ ዘወር ደንበኛ እግሮች. ምን ይመስልሃል, ስንት ደንበኛ ሊሆኑ የሚችሉ በዚህ ቀን ይህን ልጃገረድ ሰዓት መሥራት መካከል ለእነርሱ ለማስረዳት እየሞከረ መሆኑን ማወቅ ጥንካሬ አድርገዋል? እኔ ማንም ይመስለኛል. እሷ የስልክ ሽያጭ ብሎ መደምደሙ በቂ ሰሙ አንድ ባለጌ - ይህ ለእርሷ አይደለም.

3. አስተዳዳሪ በጣም በቀስታ ወይም ከቼኩ ይናገራል;

እዚህ ምንም አስተያየት. ምንም, እኛ ሰምተው እያቀረበ መሆኑን እንደገና መጠየቅ በመሞከር ከአንድ ሰዓት በላይ 'ግድ የላቸውም "ማለት በጣም ቀላል ነው. ይህም ጊዜ ሆነ ዝንባሌ አይሆንም አለው.

4. አስኪያጅ ሁኔታ መቀስቀስ የተጋነነ. ይህ ብዙውን ጊዜ ደግሞ የተለያዩ ስልጠናዎች ውጤት ነው. አንተም ተመሳሳይ የተሳካልን ሁኔታ ነው ይህም የደንበኛው, ይዛወራሉ ከሆነ - በጣም እድለኛ ነህ. ይህም ጋር ተመሳሳይ ቋንቋ መናገር ይሆናል. ነገር ግን አብዛኛውን ጊዜ በጣም ይነጫነጫል በደስታ ድምፅ ደንበኛው ውስጣዊ ሁኔታ ጋር ተመጣጣኝ ወዲያው ደወል "ማስጠንቀቂያ ሪፖርት አይደለም! ማስጠንቀቂያ! ማን ሊያቀርብ አስቸጋሪ ነገር ይሆናል! "

5. ደንበኛው አለው መጥፎ ስሜት. ደህና, ከዚያ ግንዛቤ መያዝ ይሞክራሉ. ይህ በሚሆንበት. መላው ዓለም ማበሳጨቴን ይጀምራል - እነርሱ ራሳቸው መሆኑን ጊዜ መጥፎ ልብ ላይ እናውቃለን. ልክ ጊዜ ላይ ደንበኛው በማዳመጥ ይሞክሩ እና ግዢዎችን ማድረግ አይችልም ጊዜ እንያት.

ደንበኛው እንደሆነ ለመከራከር ግን ምንም ምርጫ የለውም ጊዜ saber ሁሉ ደንበኛው ተቃውሞ እና "ደማቅ ድል" አሸነፈ ወደ nines አንድ ፈረስ, እየበረርክ "እረፍት" ጋር Cossack እንደ 6. አቀናባሪ. ግን በሽያጭ አሁንም እየተከናወነ አይደለም. በርካታ ኩባንያዎች ውስጥ, አርቆ የደንበኛ የተቃውሞ መልስ አዳብረዋል. አስተዳዳሪ ሁሉ ይህን እና ወደ ጥግ ወደ ጦርነት ቢጎርፍ አሁን ደንበኛው ባለፉበት እርግጠኞች ተምሬያለሁ. ይህን ይመስላል:

ደንበኛ: አዝናለሁ, ነገር ግን እኔ ያንተ ሴሚናሮች መሄድ ጊዜ የለኝም.

አስተዳዳሪ: የእኛን ወርክሾፕ መምጣት የማይችሉ ከሆነ, ከዚያ ነጻ ጊዜ ፈጽሞ! እኛ ብቻ ጊዜ ዕቅድ እንዴት መንገር! ላይ ኑ!

ደንበኛ: አይ, እኛ መሄድ አይደለም. እኛ ስልጠና ላይ ገንዘብ ማውጣት አይችልም. እነሱም በመጀመሪያ ማግኘት ይኖርብናል.

አስተዳዳሪ: በዚህ ስልጠና ውስጥ ኢንቨስት ገንዘብ በጣም በፍጥነት ያጥፉ ይከፍላል! አንተ ብቻ ለማሳየት እንዴት, ለምን ገንዘብ ነበር እንጂ እንዴት መሆን ማድረግ!

ደንበኛ: ነገር ግን እኛ ዕቅድ ጋር ሲሉ ሁሉንም ነገር አለን! በዚህ ዓውደ አያስፈልግዎትም!

አስተዳዳሪ: ስለዚህ, ይበልጥ የተሻለ ይሆናል! አንተ ጊዜና ገንዘብ እንዳለ ራስህ አለ አግኝተናል. ይህ እቅድ ወርክሾፕ እርግጠኛ ጉዳት አይችልም ማለት ነው!

ተገልጋይ (ሥራ አስኪያጁ ማስወገድ ለማግኘት የቅርብ ዘዴ ይጠቀማል): ደህና, elektronku የእርስዎን ሀሳብ ለመላክ, እኛ የሚፈልጉ ከሆነ, ታዲያ እኛ ራሳችንን መልሶ መደወል ይሆናል!

ይህ ተቀባይነት አንድ ትሁት ቅጽ ይባላል.

ሥራ አስኪያጁ ደንበኛ ሁሉንም የተቃውሞ ለማሸነፍ ይመስል ቢሆንም ለምንድን ሽያጭ, ተከስቷል የለም? ደህና, የአምላክ እናንተ መስመሮች መካከል ማንበብ ከሆነ በስእሉ እንደሚታየው, ሁሉም ውይይት መሆኑን እውነታ ጋር መጀመር እንመልከት. "እኔ የእርስዎ ሰበብ ሁሉ ፍላጎት አይደለሁም: አቀናባሪ እንዲህ ይመስላል. ደንበኛው እነዚህን ቃላት መስማት በጣም ጥሩ ነው, እኔ! ይህን ሴሚናር ለማግኘት የሚፈልጉትን ነገር ከእናንተ ይልቅ የተሻለ አውቃለሁ "እኔም ላረጋግጥላችሁ. አንተ ከእርሱ የሆነ ደደብ ለማጋለጥ, እና አስቀድመው ለእርሱ ውሳኔ አድርገናል; ምክንያቱም እንዲሁ ደግሞ, በመጨረሻው ወደ መቋቋም ይሆናል. እሱ ትክክል መሆኑን ከእርሱ ጋር ማረጋገጥ. በዚህ ሁኔታ ውስጥ, ይህ ይስማማሉ ፈጽሞ. እሱ የእርስዎ ቅናሽ ለመቀበል ከተስማሙ እንደ ስለዚህ ቃላት ውስጥ "ማሸነፍ" ይሆናል. ነገር ግን እንዲያውም ውስጥ ignominiously ይህን ውጊያ አጥተዋል.

7. አስኪያጅ ብሎ ደንበኛው ምን እንደሚል መስማት አይፈልግም. ይህ በጣም የተለመደ ሁኔታ ነው. የ አስኪያጅ ስለዚህ በአግባቡ የእርሱ ጽሑፍ, እሱ ደንበኛው መስማት አልፈልግም ነበር ለማለት ያለውን ፍላጎት ላይ ያተኮረ ነው. እሱም በሮች አንዱ ይጫወታል. ደንበኛው እምቢታ እና እሱ እምቢ ለምን ምክንያቶች ማዳመጥ መቻል አለባቸው. በጣም ጥሩ ደንበኛው መስማት አስፈላጊ ነው, እና ምንም ነገር መሆኑን ማየት ከሆነ አሁን እሱን ብቻ እሱን መተው አይችሉም ለመርዳት. አንተ ብቻ ብቻውን እሱን ትተህ አይደለም ከሆነ ከሁሉም የተሻለ, ግን ደግሞ ከእርሱ ጠቀሜታ ትንሽ መስጠት እና መናፍስት አስነሣዋለሁ.

ለምሳሌ ያህል:

የደንበኛ: እናንተ ታውቃላችሁ; እኔ አርብ ላይ ሴሚናር ለመጎብኘት ጊዜ የለኝም.

እርስዎ: እሺ, እናንተ ጉዳዮች ብዙ አለኝ በሚገባ ያውቃል, እናንተም ደግሞ አንድ ኩባንያ አሂድ! የመጨረሻው ጥያቄ: በሴሚናሩ በራሱ ጭብጥ ከእናንተ ፍላጎት ነው? የሚጋብዟቸው በሚቀጥለው ጊዜ?

8. አስተዳዳሪ exaggerates እና በግልጽ ውሸት. እሱም የእርስዎን ምርት በጣም በሚያስደንቅ ሁኔታ ዘግናኝ ነበር; ይህም እንደዚህ ያለ ነገር ይመስላል: "የኛ አማካሪዎች ጠቃሚ ምክር ይሰጣል ክፍያ ሙሉ በሙሉ ነጻ ሁሉ የእርስዎን ጥያቄዎች, ነገር ግን ደግሞ መልስ እና አሰልቺ ማግኘት እና ጠዋት ምግብ ማዘጋጀት ከሆነ እናንተ ከሆነ, ቀልዶች እነግራችኋለሁ ብቻ አይደለም የባችለር ". እንደዚህ ደህና, ወይም አንድ ነገር. ሙሉ በሙሉ ከእውነታው.

9. አስኪያጅ ጠፍቷል እና ጥያቄዎች መልስ ምን አያውቅም. ምንም አስተያየት ምናልባትም የለም.

ስለዚህ, የስልክ ውይይቶች ውስጥ ስህተቶች በዝርዝር.

ጥያቄ ይቆያል: እንዴት ለመሸጥ ደንበኞች ጥሪዎችን ለማድረግ እና በጣም ብዙ የውዝግብ መንስኤ አይደለም?

በጣም ቀላል ነው.

አሁን ምክንያታዊ መከበር ናቸው ቀዝቃዛ ጥሪዎች ደንቦች እንመለከታለን.

1. ደንበኛው በምቾት መናገር ከሆነ እነሱን ዕረፍት ለማድረግ እንደሆነ, መጠየቅ አይርሱ;

2. ሌሎች ሰዎች የሚናገር አንድ የተለመደ የሰው ድምፅ ጋር ይነጋገሩ. አክል, ምናልባት, በጎ ፈቃድ;

3. ወዲያውኑ interlocutor ቃና ጋር ለመላመድ. ሰው potreniruetes ጋር ከሆነ ይህ ጥሩ ነበር. ምን ማለትህ ነው? ከዚያም በፍጥነት ይላሉ - አንድ ሰው በፍጥነት የሚናገር ከሆነ. እሱ በጣም ቀስ የሚናገር ከሆነ, በተመሳሳይ መንገድ መናገር አለብን. ያለበለዚያ እሱ መስማት አይችልም. እሱ በደንብ እና በቁም እንዲህ ከሆነ ደግሞ እላለሁ. ተጫዋች የሆነ ፈገግታ እና ስሜት ጋር እንዲህ ከሆነ ታዲያ በትክክል ይህ መገልበጥ.

ይህ በጣም አስፈላጊ ነው! ሰዎች ቃና ውስጥ የሌሉ ሰዎች መስማት አይደለም! ስለ አንድ ነገር ብዙ በኩል ሊወጣ ነው, እንዲሁም ድምፁን ውስጥ አግባብነት የሌለው ደስታ ከ መጥራት ከሆነ, እሱ ወይም የእርስዎን ሃሳብ አይቀበልም መሆኑን ዝግጁ ይሆናል;

4. የደንበኞች, ስማ አዳምጥ እና የሚላችሁን በትክክል ለመረዳት ሞክር. እሱ ቸኩሎ የነበረ መሆኑን ሰምተው ከሆነ, ቆይተው ተመልሰው መደወል ያቀርባሉ. እሱን በትኩረት ሁን. እና በአግባቡ እምቢታ መውሰድ እንዴት ማወቅ;

5. ወደ በግልጽ ይሞክሩ እና የእርስዎን አቅርቦት ዘርዝሬ. ወዲያውኑ አንተ እያቀረቡ ነገር ግልጽ ለማድረግ. በ ወረቀት ላይ ጽሑፍ ይጻፉ. ሌሎች ሰዎች አንብብ. እነርሱ እኔ ማለት ምን እንደሆነ መረዳት ትችላለህ ከሆነ ተመልከት? አይደለም ከሆነ, ተጨማሪ ጽሑፍ ላይ ይሰራሉ;

6. abstruse ለመረዳት አዳጋች ቃላትን አትጠቀም. የእርስዎ ለማምጣት ይሞክሩ በቀላሉ ቅናሽ እና ስለዚህ አስደሳች ነበር. ደንበኛው ስለ ምን መረዳት አይደለም ምክንያቱም እሱ የሞኝ የሚመስሉ ሳይሆን እንደ ስለዚህ: እንደገና መጠየቅ አይችልም. እሱ ብቻ ወደ እናንተ አሻፈረኝ;

7. በዚህ ሁሉ ውስጥ በጣም አስፈላጊ ነገር - ይህም የደንበኛው ለመርዳት ልባዊ ፍላጎት እያጋጠመው ነው. እና ልክ እሱ ምርቱን ለመሸጥ እና ስለ አይርሱ. በእርግጥ እሱ የእርስዎን ምርት ወይም አገልግሎት ጋር ያለውን ችግር ለመፍታት ለማገዝ የማይፈልጉ ከሆነ ሁሉም ነገር ከንቱ ይሆናል;

8. ቁጥር, እስከ ማሰብ ጊዜ አዲስ አሃድ ጋር ለመውሰድ ይሞክራሉ. ቀደም ውድቀቶች ላይ ታንጠለጥለዋለህ አይደለም. ልክ ወደ ቅጽበት መሄድ እርስዎ በትክክል አንተ እሱን መደወል ድረስ ደንበኛ ምላሽ ምን ማወቅ እንደማንችል አስታውስ. በተመሳሳይም, እኔ ማስረዳት አይችሉም. ልክ ለመጀመሪያ ጊዜ እንደ እያንዳንዱ ጥሪ ለማድረግ ይሞክሩ;

9. የተሻለው ውጤት ጥሪዎች በአንድ ጊዜ ሊከሰት ሁልጊዜ ናቸው ጊዜ አስኪያጅ ጥሩ ስሜት. አንድ ሚሊዮን ጊዜ አረጋግጠዋል. ስለዚህ ጥሩ ቅርጽ ውስጥ ራስህን ለማቆየት ይሞክሩ. እና ስትወያይ እውነተኛ አገዛዝ በተጨማሪም ነው - በ ሙድ ውስጥ, በቂ ጨዋነት መስማት አይቀርም አይደሉም ጊዜ. የአጋጣሚ ነገር ሆኖ ይህ ደንብ ማለት ይቻላል ያለምንም መቆራረጥ ይሠራል. ታየለህ. አንዳንድ ጊዜ ደግሞ ይከሰታል ቢሆንም -, ሙድ ያለ ጥሪዎችን መጀመር ቢያንስ አንድ ሽያጭ ማድረግ እና ስሜት በደንብ ይወጣል.

የእርስዎ ሽያጮች ጋር መልካም ዕድል!